Контактные данные горячей линии

• Единый номер для всех операторов связи: 123 (звонок бесплатный, круглосуточно)
• Городской номер: 8 (4872) -5-54-01 (круглосуточно)
• Федеральный бесплатный номер: ###-###-#### (круглосуточно)
• Альтернативный номер для сотовых абонентов: 7 (913) -50-64-35 (круглосуточно)

При звонке на любой из этих номеров оператор сразу же передаёт информацию в дежурную часть Следственного управления по Тульской области, где специалисты начинают незамедлительное расследование.

Адрес и режим работы следственного управления

Следственное управление Следственного комитета Российской Федерации по Тульской области расположено по адресу:

Режим работы дежурной службы – круглосуточно, без выходных. Официальный сайт управления содержит актуальную информацию о приёме граждан, графике работы отделов и контактные данные для различных видов обращений.

Как правильно оформить сообщение о ребёнке в опасности

Для того чтобы ваше обращение было обработано максимально быстро, при звонке или отправке SMS рекомендуется указать следующую информацию:

1. ФИО и возраст ребёнка (если известны).
2. Точный адрес или место, где происходит опасная ситуация.
3. Краткое описание случившегося (угроза жизни, насильственные действия, оставление без присмотра,’exploitation и т.д.).
4. Ваши контактные данные (для обратной связи, если потребуется уточнение).
5. Наличие свидетелей или иных лиц, которые могут подтвердить факты.

Сообщение можно оставить анонимно, однако предоставление своих данных значительно ускоряет процесс проверки.

Правовая база и права несовершеннолетних

Деятельность горячей линии основана на следующих нормативных актах:

• Конституция Российской Федерации (ст. 38 – защита материнства и детства).
• Семейный кодекс РФ (глава о правах и обязанностях несовершеннолетних).
• Федеральный закон № 124‑ФЗ «Об основных гарантиях прав ребёнка в Российской Федерации».
• Уголовный кодекс РФ (статьи о преступлениях против личности и несовершеннолетних).

Согласно этим документам, каждый ребёнок имеет право на жизнь, здоровье, личное неприкосновенность, образование и защиту от жестокого обращения. Нарушение этих прав влечёт за собой уголовную ответственность виновных лиц.

Примеры успешного вмешательства

За последние годы горячая линия «Ребёнок в опасности» помогла предотвратить множество трагических случаев:

• В марте 2025 года по сигналу граждан был спасён 7‑летний мальчик, оставленный без присмотра в заброшенном здании.
• В июле 2025 года оперативники задержали группу лиц, осуществлявших незаконный труд несовершеннолетних в сельском хозяйстве.
• В ноябре 2025 года благодаря SMS‑сообщению была предотвращена попытка похищения девочки‑подростка на улице Тулы.

Каждый такой случай подтверждает важность оперативной работы горячей линии и готовности граждан сообщать о подозрительных ситуациях.

Как связаться с другими службами поддержки

Помимо горячей линии Следственного комитета, в Тульской области функционируют и другие каналы помощи:

• Телефон доверия для детей и подростков: 8 (4872) -6-95-53.
• Единый детский телефон помощи: 8-800-2000-122 (круглосуточно).
• Служба экстренного реагирования МЧС: 101.
• Полиция: 102.

При наличии непосредственной угрозы жизни ребёнка рекомендуется сразу же звонить в службу спасения (101) или полицию (102), а после этого информировать горячую линию Следственного комитета для дальнейшего расследования.

Горячая линия «Ребёнок в опасности» – это важный инструмент защиты прав несовершеннолетних в Тульской области. Её круглосуточная работа, бесплатный звонок и возможность отправки SMS делают её доступной для каждого гражданина. Помните: ваша бдительность и своевременное сообщение могут спасти жизнь ребёнка и предотвратить тяжкие последствия. Не оставайтесь равнодушными – если вы стали свидетелем или подозреваете опасную ситуацию, немедленно звоните на 123 или 8 (4872) -5-54-01 и передайте информацию специалистам Следственного комитета.