Прокуратура Владимирской области – один из ключевых органов, отвечающих за соблюдение законности в регионе․ Для граждан, предпринимателей и организаций предусмотрены несколько телефонных линий, работающих круглосуточно или в определённые часы․ В этой статье собраны все актуальные номера, адреса, режимы работы и полезные рекомендации, как правильно обращаться в горячую линию․
Основные контактные данные
- Главный телефон приёмной: +7 (4922) -2‑55‑53
- Факс: +7 (4922) -2‑55‑53
- Дополнительные номера:
- +7 (4922) -2‑71‑25
- +7 (4922) -0‑14‑52 (приёмная для обращений и жалоб)
- +7 (4922) -2‑72‑66
- +7 (4922) -2‑61‑45
- +7 (4922) -5‑55‑53
- Электронная почта: vladimirvladprok@proc․gov․ru
- Официальный сайт: https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_33
Адреса
- Главный офис: 600025, г․ Владимир, Октябрьский просп․, д․ 9, а/я 26
- Отдел по защите прав предпринимателей (врио Уполномоченного Виктория Анатольевна Кулыгина): г․ Владимир, ул․ Луначарского, 3, офис 117‑119
- Прокуратура города Владимира (улица Гоголя, 9) – отдельный филиал, телефон: +7 (4922) -2‑55‑53
Горячие линии по направлениям
Приёмная (общие вопросы, жалобы, обращения)
Телефон: +7 (4922) -2‑55‑53 (круглосуточно)․ Приёмная принимает:
- Обращения граждан о нарушениях прав;
- Жалобы на действия органов исполнительной власти и их должностных лиц;
- Запросы о состоянии рассмотрения уже поданных заявлений․
Приёмная для предпринимателей
Врио Уполномоченного по защите прав предпринимателей – Виктория Анатольевна Кулыгина․
- Телефонные линии: 117, 118, 119 (внутренние номера в офисе по адресу ул․ Луначарского, 3)․
- Время работы: 09:00 – 18:00 (по будням)․
- Услуги: консультации по вопросам лицензирования, проверок, взаимодействия с надзорными органами․
Дежурный прокурор (экстренные случаи)
Для срочных вопросов, требующих немедленного вмешательства, доступен дежурный прокурор по номеру +7 (4922) -2‑71‑25․ Приём звонков осуществляется круглосуточно․
Специальные линии
- Телефон +7 (4922) -2‑72‑66 – линия по вопросам защиты прав несовершеннолетних․
- Телефон +7 (4922) -2‑61‑45 – линия по вопросам экологической безопасности․
- Телефон +7 (4922) -5‑55‑53 – линия по вопросам коррупции и правонарушений в сфере государственных закупок․
Режим работы и особенности звонков
| Номер телефона | Режим работы | Тип обращения |
|---|---|---|
| +7 (4922) -2‑55‑53 | Круглосуточно (24/7) | Общие вопросы, жалобы, приём заявлений |
| +7 (4922) -0‑14‑52 | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | Приём обращений и жалоб (специальный отдел) |
| +7 (4922) -2‑71‑25 | Круглосуточно | Дежурный прокурор (экстренные ситуации) |
| 117‑119 (внутренние) | 09:00 – 18:00 (пн‑пт) | Защита прав предпринимателей |
Как подготовиться к звонку
- Соберите документы․ При обращении по конкретному делу подготовьте номер дела, копии заявлений, протоколов и другие подтверждающие материалы․
- Определите цель звонка․ Чётко сформулируйте вопрос: «Хочу подать жалобу», «Нужна консультация по лицензированию», «Требуется информация о статусе моего обращения»․
- Запишите номер оператора․ При необходимости уточнить детали, удобно иметь запись имени и фамилии сотрудника․
- Соблюдайте вежливость․ Операторы работают в условиях высокого нагрузки; корректный тон ускорит процесс․
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Вопрос: Как подать жалобу онлайн?
На официальном сайте epp․genproc․gov․ru в разделе «Обращения граждан» можно заполнить электронную форму․ После отправки вам придёт подтверждение с номером обращения, который следует указать при звонке․
Вопрос: Сколько времени занимает рассмотрение жалобы?
Согласно законодательству, прокуратура обязана рассмотреть жалобу в течение 30 дней․ При необходимости срок может быть продлён до 60 дней, о чём вас уведомят письменно․
Вопрос: Можно ли анонимно сообщить о правонарушении?
Да․ При звонке в дежурный номер +7 (4922) -2‑71‑25 вы можете отказаться от указания персональных данных․ Однако указание контактных данных ускорит процесс расследования;
Вопрос: Как узнать, кто является текущим прокурором области?
Информация о руководстве публикуется на официальном сайте․ На момент написания статьи прокурором области является Иван Горбунов Алексей Владимирович (данные могут обновляться)․
Карта проезда к главному офису
Для личного визита в приёмную используйте следующий адрес:
Октябрьский просп․, д․ 9, а/я 26, г․ Владимир, 600025
Ниже – ссылка на Яндекс․Карты (откроется в новой вкладке):
Показать на карте
Прокуратура Владимирской области обеспечивает защиту прав граждан и юридических лиц, а также контроль за законностью в регионе․ Благодаря широкому набору телефонных линий, каждый житель может быстро получить необходимую информацию или подать жалобу․ Запомните основные номера, подготовьте документы и обращайтесь – государственная служба готова помочь․
Помните: горячие линии работают круглосуточно, а онлайн‑сервис позволяет экономить время и получать подтверждение о получении вашего обращения․