Прокуратура является важнейшим надзорным органом, стоящим на страже соблюдения законности и защиты прав граждан. Для оперативного реагирования на нарушения, а также для предоставления консультаций населению, в Смоленской области функционирует круглосуточная горячая линия прокуратуры. В этой статье мы подробно разберем, по каким телефонам можно обратиться, какие вопросы можно задать и как правильно сформулировать свое обращение.

Основные контакты прокуратуры Смоленской области

Главный надзорный орган региона — Прокуратура Смоленской области. Именно сюда поступают обращения по наиболее сложным и резонансным вопросам, а также работает круглосуточная линия для граждан.

• Адрес: 214000, г. Смоленск, ул. Дохтурова, д. 2 (4 этаж — Ленинский район)
• Круглосуточная горячая линия: 8 (4812) -0-76-40
• Телефон/факс дежурного прокурора: (4812) -0-76-60
• Запись на личный прием к руководству прокуратуры области: 7 (4812) -0-76-50
• Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_67

Звонок на круглосуточный номер 8 (4812) -0-76-40 позволяет оперативно сообщить о фактах коррупции, нарушениях трудовых прав, незаконных действиях должностных лиц и других правонарушениях в любое время суток.

Территориальные и специализированные прокуратуры Смоленска

Для повышения эффективности работы город разделен на районы, в каждом из которых действует своя районная прокуратура. Также функционирует военная прокуратура гарнизона. Если ваше обращение касается локальных проблем (например, незаконная стройка в вашем дворе или невыплата зарплаты предприятием в вашем районе), целесообразнее обращаться напрямую в районную прокуратуру.

Районные прокуратуры г. Смоленска

• Прокуратура Промышленного района г. Смоленска: 8 (4812) -2-33-18
• Прокуратура Ленинского района: находится в здании областной прокуратуры (ул. Дохтурова, 2)
• Прокуратура Заднепровского района: г. Смоленск, ул. Урицкого, 15

Военная прокуратура Смоленского гарнизона

Вопросы, касающиеся нарушений прав военнослужащих, призывников и членов их семей, рассматриваются военной прокуратурой.

• Телефон: 8 (4812) -9-40-77

По каким вопросам работает горячая линия?

Горячая линия прокуратуры Смоленской области регулярно запускает специализированные тематические линии в зависимости от актуальной обстановки в регионе и стране. На 2026 год зафиксирована работа горячих линий по следующим направлениям:

1. Защита прав пострадавших в результате ЧС и терактов. В частности, прокуратура взяла на контроль соблюдение прав граждан, пострадавших при ночной атаке украинских беспилотников. Для пострадавших была открыта отдельная горячая линия для оперативного решения вопросов с компенсациями и помощью.
2. Соблюдение трудовых прав граждан. В период с января по март 2026 года работала специальная горячая линия, посвященная вопросам невыплаты заработной платы, незаконных увольнений и нарушений охраны труда.
3. Эпидемиологическая обстановка. Прокуратура Смоленского района и области информирует граждан о соблюдении санитарно-эпидемиологических правил в период сезонных подъемов заболеваемости гриппом и ОРВИ.
4. Защита прав несовершеннолетних. Тематические линии, посвященные вопросам опеки, попечительства, усыновления, а также охране имущественных прав детей и ответственности родителей.
5. Земельные и имущественные вопросы. Консультирование по вопросам неиспользуемых земельных участков, находящихся в муниципальной собственности, и нарушений в этой сфере.

Альтернативные способы обращения

Если дозвониться на горячую линию не удается, или ваше обращение требует предоставления большого количества документов, вы можете использовать другие способы связи:

Личный прием

Граждане могут записаться на прием к руководству прокуратуры области по телефону 7 (4812) -0-76-50. Также регулярно проводятся выездные личные приемы. Например, Первый заместитель прокурора Смоленской области проводит личные приемы жителей различных районов области (включая Дорогобужский район).

Интернет-приемная

На официальном сайте Прокуратуры Смоленской области (epp.genproc.gov.ru) функционирует интернет-приемная. Обращения, поданные в электронном виде, приравниваются к письменным заявлениям и подлежат обязательной регистрации и рассмотрению в установленные законом сроки (обычно до 30 дней).

Портал Госуслуг

Подать обращение в прокуратуру можно и через портал государственных и муниципальных услуг, используя свою учетную запись. Это гарантирует безопасность персональных данных и позволяет отслеживать статус обращения онлайн.

Как правильно составить обращение?

Чтобы ваше обращение на горячей линии или в письменном виде было эффективно рассмотрено, придерживайтесь следующих правил:

• Краткость и конкретика. Излагайте суть проблемы без лишних эмоций. Укажите даты, места событий и должности лиц, чьи действия вы обжалуете.
• Законность требований. Формулируйте свои требования на основе действующего законодательства.
• Контактные данные. Обязательно оставляйте свои ФИО и контактный телефон. Анонимные сообщения (не содержащие данных о готовящихся терактах) к рассмотрению не принимаются.

Прокуратура Смоленской области стремится обеспечить открытость и доступность для граждан. Использование горячей линии — это быстрый способ привлечь внимание надзорного органа к нарушению закона и защитить свои права.