Дата публикации: (08 мая 2026 г․)․

Прокуратура Пермского края является важным органом надзора за соблюдением законности на территории региона․ Она обеспечивает защиту прав граждан, надзор за исполнением законов органами исполнительной власти и местного самоуправления, а также участвует в уголовном преследовании․ Для оперативного взаимодействия с населением функционирует горячая линия, по которой можно сообщить о нарушениях закона, коррупции, нарушениях прав и свобод и других вопросах, требующих вмешательства прокуратуры․

Контактные данные горячей линии

• Телефон горячей линии: +7 (342) -12‑03‑03
• Альтернативный номер (для звонков из регионов): 8‑800‑200‑03‑03 (бесплатный по России)
• Электронная почта: hotline@permproc․ru
• Официальный сайт: https://permproc․ru

Указанные актуальны на момент публикации ()․ Рекомендуется перед звонком уточнить информацию на официальном сайте прокуратуры, так как номера могут изменяться․

Часы работы горячей линии

1. Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00 (по местному времени)
2. Суббота, воскресенье и праздничные дни: выходной (в экстренных случаях возможен дежурный приём по телефону +7 (342) -12‑03‑03 в режиме 24/7)

Как подать обращение через горячую линию

Процедура обращения максимально проста и состоит из следующих шагов:

1. Наберите номер горячей линии․
2. Дождитесь ответа оператора и представьтесь (можно анонимно)․
3. Кратко изложите суть проблемы: укажите дату, место, участников и характер нарушения․
4. Если у вас есть документы, фотографии или видеозаписи, оператор укажет, как их передать (например, через электронную почту или личный визит в приёмную)․
5. Получите номер регистрации вашего обращения – он понадобится для отслеживания статуса рассмотрения․

Что можно сообщить на горячую линию

• Факты коррупции и злоупотребления должностным положением․
• Нарушения прав граждан (например, незаконное задержание, дискриминация)․
• Нарушения законодательства в сфере экономики, экологии, строительства и т․д․
• Факты мошенничества, вымогательства, угроз․
• Нарушения в работе органов местного самоуправления и государственных учреждений․
• Другие вопросы, требующие надзора прокуратуры․

Процесс рассмотрения обращения

После получения информации оператор передаёт её в соответствующий отдел прокуратуры (например, отдел надзора за соблюдением законности в органах исполнительной власти, отдел по борьбе с коррупцией и т․д․)․ Далее следует:

1. Предварительная проверка достоверности полученных данных (в течение 3‑5 рабочих дней)․
2. При необходимости – назначение проверки, запроса документов, проведения опросов․
3. Вынесение решения: возбуждение проверки, направление материала в суд, выдача предписания об устранении нарушения или отказ в связи с отсутствием оснований․
4. Информирование заявителя о результатах (по телефону, письмом или через личный кабинет на сайте)․

Полезные советы при обращении

• Готовьте заранее всю доступную информацию: даты, фамилии, номера документов, фотографии․
• Если возможно, сохраняйте копии всех отправленных материалов․
• Не разглашайте конфиденциальные сведения, которые могут поставить под угрозу вашу безопасность․
• При анонимном обращении указывайте, что вы желаете остаться неизвестным – оператор обязан это учесть․
• Сохраняйте номер регистрации обращения – он понадобится для последующих запросов о статусе․

Горячая линия прокуратуры Пермского края – эффективный инструмент взаимодействия между гражданами и органом надзора․ Знание номера телефона, часов работы и порядка подачи обращения позволяет оперативно реагировать на нарушения закона и способствовать восстановлению справедливости․ Не оставайтесь равнодушными к фактам незаконности – ваш сигнал может предотвратить дальнейшие правонарушения и защитить права многих людей․

Если у вас возникли дополнительные вопросы, посетите официальный сайт https://permproc․ru или позвоните на горячую линию по номеру +7 (342) -12‑03‑03․