Прямая связь с надзорным органом — это конституционное право каждого гражданина. Горячая линия прокуратуры Красноярского края предназначена для оперативного приема сообщений о нарушениях закона, фактах коррупции, нарушении прав человека и граждан, а также для консультаций по вопросам, входящим в компетенцию органаов прокуратуры. В этой статье собраны актуальные на телефоны, адреса и способы обращения.
Единый контактный центр Прокуратуры Красноярского края (Краевой уровень)
Главное управление прокуратуры по краю находится в краевом центре. Именно сюда адресуются обращения по вопросам, выходящим за пределы компетенции городских и районных прокуратур, а также сообщения о системных нарушениях.
Прокуратура Красноярского края
Адрес: 660049, г. Красноярск, проспект Мира, 32
Телефоны справочно-информационной службы / Дежурный прокурор:
- +7 (391) -22-45-00
- +7 (391) -22-47-82
Официальный сайт / Электронный прием: epp.genproc.gov.ru/web/proc_24/
Режим работы приемной (обычно): пн–пт 09:00–18:00, перерыв 13:00–14:00. Дежурный прокурор работает круглосуточно.
Прокуратура города Красноярска (Городской уровень)
Если нарушение произошло на территории города Красноярска, эффективнее обратиться напрямую в городскую прокуратуру. Обратите внимание: у прокуратуры города и прокуратуры по надзору за исправительными учреждениями разные адреса и телефоны.
Прокуратура города Красноярска (Общая юрисдикция)
- Адрес: г. Красноярск, ул. Ладо Кецховели, 18а
- Телефон справки / приемной: 299-15-20 (код города 391)
- E-mail: обычно указывается на официальном сайте администрации города или сайте прокуратуры.
Прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях (Красноярск)
Специализированная горячая линия для сообщений о нарушениях прав осужденных, задержанных, условий содержания в СИЗО и колониях.
- Адрес: г. Красноярск, ул. Ладо Кецховели, 18а
- Телефон горячей линии / Дежурный прокурор: +7 (391) -99-15-44
Районные и межрайонные прокуратуры (Примеры)
Красноярский край велик, и в каждом муниципальном образовании функционирует своя прокуратура. Ниже приведен пример контактов для Северо-Енисейского района (данные актуальны на апрель 2026 года). Для других районов (Ачинск, Канск, Норильск, Лесосибирск и др.) рекомендуется искать контакты на сайте Прокуратуры края в разделе «Территориальные органы».
Прокуратура Северо-Енисейского района
- Адрес: Северо-Енисейский, ул. Набережная, д. 4
- Телефоны: 8 (39160) —13-75, 8 (39160) —10-44
Альтернативные способы обращения: Электронный прием
Современный и часто более удобный способ — использование портала Электронного приема гражданских обращений Генеральной прокуратуры РФ. Он позволяет:
- Подать обращение анонимно или с идентификацией (через Госуслуги).
- Прикрепить фото, видео, сканы документов.
- Отслеживать статус рассмотрения по уникальному номеру.
- Получить официальный ответ в личном кабинете или на почту.
Прямая ссылка для Красноярского края: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_24/
Также доступен федеральный портал: genproc.gov.ru (раздел «Прием обращений»).
Когда и зачем звонить на горячую линию?
Горячая линия (телефон дежурного прокурора) работает круглосуточно. Её основные функции:
- Прием срочных сообщений о преступлениях, только что совершенных или готовящихся.
- Сообщения о фактах коррупции (взятки, злоупотребление служебным положением).
- Доклады о нарушении прав несовершеннолетних, пожилых людей, инвалидов.
- Информация о незаконных действиях полиции, следственных органов, ФСИН.
- Консультации по вопросам: «Куда обратиться?», «Входит ли это в компетенцию прокуратуры?».
Важно знать перед звонком:
- Подготовьте факты: время, место, участники, обстоятельства. Конкретика ускоряет реакцию.
- ФИО и контакты: Анонимные обращения проверяются, но без контактов прокуратура не сможет сообщить вам о результатах.
- Номер регистрации: При личном обращении или звонке требуйте регистрационный номер обращения (КУСП) — это ваша гарантия контроля за сроками.
- Жесткие сроки: По закону прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 дней (в сложных случаях до 45 дней), а сообщения о преступлениях, в течение 3 дней (до 10–30 дней с разрешения руководителя).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли позвонить анонимно?
- Да, можно. Но анонимные обращения не подлежат официальному рассмотрению с уведомлением результата, они направляются на оперативную проверку.
- Что делать, если телефон занят или никто не берет трубку?
- Используйте Электронный прием (ссылка выше), он работает 24/7 без очередей. Также можно написать заявление и отправить почтой РФ на адрес: 660049, г. Красноярск, пр-т Мира, 32.
- Отличается ли горячая линия от приемной?
- Да. Приемная (телефоны 222-45-00, 222-47-82) работает в рабочее время для консультаций и приема граждан лично. Дежурный прокурор / Горячая линия (часто те же номера в нерабочее время или выделенные линии типа 299-15-44 для СИЗО) принимает срочные сигналы о преступлениях круглосуточно.
- Куда жаловаться на действия прокурора?
- На действия (бездействие) прокурора можно пожаловать вышестоящему прокурору (Прокуратура Красноярского края -> Генеральная прокуратура РФ) или в суд;
Прокуратура Красноярского края обеспечивает многоуровневую систему обратной связи: от федерального портала Электронного приема до круглосуточных телефонов дежурных прокуроров в каждом районе. Наиболее надежный способ, подача обращения через ЕП ГП РФ (epp.genproc.gov.ru), так как он оставляет цифровой след и гарантирует соблюдение законных сроков рассмотрения. Для срочных сигналов о преступлениях используйте телефоны дежурных прокуроров, указанные выше.
Данные актуальны на . Перед обращением рекомендуется уточнить режим работы на официальном сайте Прокуратуры Красноярского края, так как контактные данные могут меняться.