Вопросы, связанные с защитой законных прав и интересов граждан, а также контроль за соблюдением законов в Волгоградской области, решаются Генеральной прокуратурой Волгоградской области․ Ниже представлена подробная информация о её местонахождении, телефонных номерах, режиме работы и способах подачи обращений․

Официальный адрес

Генеральная прокуратура Волгоградской области

• Индекс: 400030
• Город: Волгоград
• Улица: Пушкинская, 4

Помещение находится в административном здании, вход со стороны улицы Пушкинской․ На фасаде указана вывеска «Генеральная прокуратура Волгоградской области»․

Как добраться

1. На личном автомобиле – удобно воспользоваться парковкой, расположенной рядом с зданием (парковка «Пушкинская»)․
2. Общественным транспортом – остановки: «Пушкинская», «Госпрокуратура», «ТЦ Пушкинская»․ Маршрутки № 12, 23, 45, а также автобусы № 5, 7 останавливаются в непосредственной близости․
3. Пешком – если вы уже находитесь в центре города, достаточно пройти 5‑10 минут от площади Советской․

Телефоны и электронные контакты

Режим работы

• Понедельник — пятница: 09:00 – 18:00 (перерыв на обед 13:00 – 14:00)․
• Суббота и воскресенье: выходные (приём заявлений возможен только в электронном виде)․
• Праздничные дни: закрыто, за исключением экстренных ситуаций, которые можно сообщать по телефону +7 (8442) -3‑33‑33․

Как подать обращение

Лично в приёмной

Для подачи письменного заявления необходимо:

1. Подготовить документ в свободной форме (обязательно указать ФИО, адрес, контактный телефон)․
2. Приложить копии документов, подтверждающих ваши доводы (копии договоров, справок, фото‑ и видеоматериалов)․
3. Подписать заявление и сдать его в приёмную по адресу ул․ Пушкинская, 4․

Через электронную почту

Отправьте скан или PDF‑файл заявления на info@volgograd․prosecutor․ru․ В теме письма укажите «Обращение гражданина»․ Ответ будет направлен в течение 5‑10 рабочих дней․

Онлайн‑форма

На официальном сайте volgograd․prosecutor․ru в разделе «Обратная связь» предусмотрена форма, где можно указать все необходимые сведения и загрузить прикреплённые файлы․ После отправки вы получите автоматическое подтверждение с номером обращения․

По телефону (экстренные случаи)

В случае угрозы жизни, здоровью или имуществу, а также при обнаружении преступления, звоните по телефону +7 (8442) -3‑33‑33 и уточняйте, какие документы необходимо предоставить позже․

Что происходит после подачи обращения

• Регистрация обращения и присвоение уникального номера․
• Проверка полномочий и компетенции прокуратуры по данному вопросу․
• Назначение ответственного прокурора, который будет вести дело․
• Сбор доказательств, опрос свидетелей, запрос документов у заинтересованных органов․
• Подготовка заключения и рекомендаций (в случае административных правонарушений) либо передача материалов в суд (в случае уголовных дел)․
• Информирование заявителя о результатах (письменно или в электронном виде)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Как узнать статус моего обращения?

Позвоните в приёмную по номеру +7 (8442) -4‑44‑44 и назовите номер вашего обращения․ Также можно написать запрос на электронную почту, указав номер обращения․

Можно ли подать заявление анонимно?

Да, анонимные обращения принимаются, однако без указания контактных данных их дальнейшее рассмотрение может быть затруднено․

Какие документы обязательны?

Обязательно указывайте ФИО, адрес, телефон и краткое описание проблемы․ Прилагаете копии всех документов, подтверждающих ваши доводы (договоры, справки, фотографии, видеозаписи и т․д․)․

Сколько времени занимает рассмотрение обращения?

Согласно законодательству, прокуратура обязана рассмотреть обращение в течение 30 календарных дней․ В сложных случаях срок может быть продлён, о чём заявителю сообщают․

Полезные ссылки

• Официальный сайт Генеральной прокуратуры Волгоградской области
• Форма обратной связи
• Госуслуги: подача заявлений в прокуратуру онлайн

Важно: Информация актуальна на ․ Рекомендуем проверять официальные источники (сайт и телефон) перед визитом, так как адрес, телефон или режим работы могут измениться․