Бесплатная консультация юриста

+7 (800) 301-07-30

Реклама jurik.ru

Генеральная прокуратура Российской Федерации (в официальном названии с 2022 года — «Генеральная прокуратура Российской Федерации», исторически и в уставных документах часто упоминаемая как высший/верховный орган надзора) является центральным органом прокуратуры, осуществляющим руководство всей системой прокуроров РФ. Ниже приведена подробная справочная информация для граждан, юристов и организаций, которым необходимо обратиться в данный ведомство.

Почтовый и фактический адрес

Главное здание Генеральной прокуратуры расположено в центре Москвы. Все письменные обращения, жалобы, заявления и прочая корреспонденция должны направляться по следующему адресу:

 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, д; 15а 

Индекс: 125993
Город: Москва
Улица: Большая Дмитровка
Дом: 15а (строение 1)

Важно: При отправке почтовых отправлений (ценными письмами, бандеролями) обязательно указывайте индекс 125993 для ускорения сортировки и доставки.

Контактные телефоны справочно-информационной службы

Для первичной консультации, уточнения реквизитов для отправки документов или записи на личный прием можно воспользоваться единой справочной службой:

Единый справочный телефон (Москва): +7 (495) -29-60-60
Телефон доверия (горячая линия) Генеральной прокуратуры: 8 (800) -00-00-03 (звонок по России бесплатный)
Факс: +7 (495) -29-60-61

Режим работы телефонной справки: как правило, в рабочие дни с 9:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00), но лучше уточнить актуальное расписание на официальном сайте.

Официальный интернет-ресурсы

Наиболее актуальную информацию, нормативные акты, новости и возможность электронного обращения можно найти на официальных порталах:

Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ: genproc.gov.ru
Портал «Прокуртура онлайн» (электронный приемная): Раздел «Обращения граждан» на сайте genproc.gov.ru
Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги): через раздел «Обращения в государственные органы» можно направить жалобу в Генеральную прокуратуру в электронном виде.

Порядок личного приема граждан

Генеральная прокуратура осуществляет личный прием граждан по предварительной записи. Без предварительной записи на прием, как правило, не принимают.

Как записаться на прием:

По телефону: через справочно-информационную службу +7 (495) -29-60-60.
Через интернет: на официальном сайте genproc.gov.ru в разделе «Прием граждан» / «Запись на прием» (требуется авторизация через Госуслуги).
Через портал Госуслуг: в разделе «Запись на прием к чиновнику/в государственный орган».

Адрес приемной (если отличается от почтового):

Прием граждан, как правило, ведется в главном здании по адресу: ул. Большая Дмитровка, д. 15а (вход со стороны переулка Леонтьевского или с Большой Дмитровки, по указателям «Приемная»). Необходимо иметь при себе паспорт и документы, подтверждающие основание обращения.

Как правильно оформить письменное обращение (жалобу, заявление)

Чтобы обращение не было возвращено за несоответствием форме или направлено в нижестоящую прокуратуру без рассмотрения по существу, соблюдайте следующие правила:

Обязательные реквизиты (ст. 9 ФЗ «Об обращениях граждан…»):

Наименование органа: «Генеральному прокурору Российской Федерации [ФИО текущего Генерального прокурора]» или «Генеральной прокуратуре Российской Федерации».
Данные заявителя: Фамилия, имя, отчество, адрес проживания (с индексом), контактный телефон, e-mail (для ответа в электронном виде).
Суть обращения: Четкое, конкретное изложение фактов нарушения закона. Избегайте эмоциональных оценок, оперируйте фактами и датами.
Просьба: Конкретная просьба (проверить, восстановить права, привлечь виновных к ответственности и т.д.).
Приложения: Копии документов, подтверждающих заявленные факты (решения судов, отказы нижестоящих прокуроров, договоры, акты и т.д.). Оригиналы не присылайте — только копии.
Дата и подпись.

⚠ Важное предупреждение: Согласно законодательству, Генеральная прокуратура не является первой инстанцией для подачи жалоб на действия должностных лиц, полиции, чиновников и т.д. Обращения, поданные сразу в Генеральную прокуратуру, минуя нижестоящие уровни (районную, городскую, областную прокуратуру), могут быть направлены за подведомственностью в соответствующий территориальный орган без рассмотрения по существу в центре. Рекомендуется сначала обращаться в прокуратуру субъекта РФ или специализированную прокуратуру (транспортную, военную и т.д.), а в Генеральную — с жалобой на действия/бездействие нижестоящего прокурора или по вопросам исключительной компетенции Генерального прокурора.

Схема проезда (ориентиры)

Здание находится в историческом центре Москвы, в пешей доступности от нескольких станций метро:

Метро «Охотный Ряд» / «Библиотека имени Ленина» / «Боровицкая» / «Александровский сад» (выход к ул. Мокhovaya / ул. Воздвиженка / Александровский сад). Пешком ~10-15 минут через Манежную площадь и ул. Мокhovaya/Воздвиженку на ул. Большая Дмитровка.
Метро «Тверская» / «Пушкинская» / «Чеховская» (выход на Тверскую улицу / ул. Гастелло). Пешком ~10-12 минут по Тверской улице в сторону Кремля, затем налево на ул. Большая Дмитровка.
Автомобильный транспорт: Парковка в непосредственной близости к зданию ограничена (платная парковка зоны «Центр», разрешенная только для служебного транспорта и инвалидов). Рекомендуется пользоваться общественным транспортом или такси.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать обращение анонимно?: Нет. Анонимные обращения не рассматриваются (п. 2 ст. 8 ФЗ «Об обращениях граждан…»). Ответ возможен только при указании почтового или электронного адреса для ответа.
Каков срок рассмотрения обращения?: Общий срок — 30 дней со дня регистрации. В сложных случаях срок может быть продлен Генеральным прокурором или его заместителем до 60 дней с уведомлением заявителя.
Как проверить статус рассмотрения?: По регистрационному номеру (который приходит по СМС/email при электронной подаче или указывается на квитанции при личной сдаче) на сайте genproc.gov.ru в разделе «Проверить обращение» или по телефону справки.
Какая разница между Генеральной прокуратурой и Прокуратурой Москвы/Московской области?: Генеральная прокуратура — это высший руководящий центр всей системы прокуратуры РФ. Прокуратура города Москвы и Прокуратура Московской области — это территориальные органы (субъектов РФ), подчиненные Генеральной прокуратуре. Жалобы на действия прокуоров этих территориальных органов рассматривает именно Генеральная прокуратура.

Резюме

Обращение в Генеральную прокуратуру РФ (Верховную прокуратуру) — это серьезный юридический шаг. Ключевые моменты для успеха:

Используйте точный адрес: 125993, Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а;
Предварительно изучите компетенцию: часто эффективнее начать с территориальной прокуратуры.
Оформляйте документы грамотно, прикладывайте копии доказательств.
Используйте электронную форму на genproc.gov.ru или портале Госуслуг — это быстрее и дает гарантированный трекинг.
Для личного приема обязательно записывайтесь заранее по телефону +7 (495) -29-60-60 или через сайт.

Данная информация актуальна на момент публикации. Перед посещением или отправкой дорогого почтового отправления рекомендуется проверить актуальные реквизиты и режим работы на официальном сайте genproc.gov.ru.