Генеральная прокуратура Республики Казахстан (Генпрокуратура РК) является высшим прокурорским органом страны, осуществляющим надзор за точным и единым исполнением законов, указов Президента и иных нормативных правовых актов. В данной статье собрана актуальная информация о местоположении центрального аппарата, контактных данных, структуре и способах обращения граждан на 08 июня 2026 года.
Официальный юридический и почтовый адрес
Центральный аппарат Генеральной прокуратуры расположен в столице Республики Казахстан, городе Астане (ранее Нур-Султан). Официальный адрес для переписки и личного посещения:
010000, Республика Казахстан, г. Астана, проспект Мәңгілік Ел (Мангилик Ел), дом 14
Важные уточнения по адресу:
- Проспект: В официальных документах на государственном языке используется написание «Мәңгілік Ел», на русском языке, «Мангилик Ел». Это одно и то же название главной магистрали столицы.
- Почтовый индекс: 010000 (индекс города Астаны).
- БИН (Бизнес-идентификационный номер): 960240000560 (Государственное учреждение «Генеральная прокуратура Республики Казахстан»).
Географическое положение и как доехать
Здание Генеральной прокуратуры находится в деловой части города, на левом берегу реки Есиль (Ишим), вблизи Regierungsviertel (Района министерств/Ак Орда).
Ориентиры и транспорт:
- Метро: Ближайшая станция — «Дом министерств» (красная линия). От станции до входа в здание прокуратуры — пешая доступность (несколько минут).
- Автобусное сообщение: Остановки в районе проспекта Мангилик Ел обслуживаются множеством маршрутов, соединяющих центр с жилыми районами (например, маршруты № 10, 12, 18, 22, 31, 37 и др., актуальные номера лучше уточнять в навигаторе или приложении «АстанаБус» на день поездки).
- Навигация: В картах (2GIS, Яндекс Карты, Google Maps, Навител) объект найден по запросам: «Генеральная прокуратура РК», «Генеральная прокуратура Республики Казахстан», «Проспект Мангилик Ел, 14».
Контактные телефоны и электронные ресурсы
Для предварительной записи на прием, уточнения компетенции или консультации по телефону:
| Тип контакта | Значение |
|---|---|
| Единый справочно-информационный центр (Горячая линия) | +7 (7172) -4-XX-XX (точные актуальные номера лучше уточнять на официальном сайте, так как они могут обновляться) |
| Приемная Генерального прокурора / Канцелярия | Уточняется на сайте или по справочной |
| Официальный сайт | prokuror.kz (доступен на казахском, русском и английском языках) |
| Электронная почта (для обращений) | Через форму обратной связи на сайте или портале «Электронное правительство» (egov.kz) |
| Портал «Электронное правительство» (eGov.kz) | Раздел «Обращения граждан и юрлиц», подача жалобы, заявления или предложения онлайн с ЭЦП. |
Примечание: На сайте prokuror.kz в разделе «Контакты» публикуются актуальные телефоны структурных подразделений (департаментов, комитетов, управлений), а также график приема граждан руководящим составом.
Режим работы и прием граждан
- Рабочие дни: Понедельник – Пятница.
- Выходные дни: Суббота, Воскресенье.
- Часы работы канцелярии/приемной (стандартный режим госорганов): как правило, 09:00 – 18:00 (с перерывом на обед 13:00 – 14:00).
- Прием лиц, обратившихся с заявлениями/жалобами: Часто проводится по определенным дням недели или по предварительной записи через портал eGov.kz или по телефону. Обязательно уточняйте график приема конкретного прокурора/руководителя управления на сайте или по телефону перед визитом.
Важно: Для входа в здание Генеральной прокуратуры (как и в любое госучреждение) необходимо иметь при себе документ, удостоверяющий личность (паспорт гражданина РК, вид на жительство, паспорт иностранца). На входе работает контрольная группа (металлодетектор, осмотр сумок).
Структура центрального аппарата (основные подразделения)
По адресу проспект Мангилик Ел, 14 размещены центральный аппарат и ряд ключевых структурных подразделений:
- Аппарат Генерального прокурора (организационное обеспечение деятельности Генерального прокурора).
- Департаменты по надзору:
- Департамент надзора за расследованием особо важных дел.
- Департамент надзора за соблюдением прав человека.
- Департамент надзора за законностью в сфере экономики и коррупции.
- Департамент надзора за исполнением законов в пенitentарной системе и местах содержания под стражей.
- Комитет по правовой статистике и специальным учетам ГП РК (ведомственная статистика, учет преступности).
- Академия правоохранительных органов при ГП РК (образовательная структура, может иметь отдельный кампус, но центральное управление здесь).
- Главная военная прокуратура (надзор в Вооруженных Силах, спецподразделениях);
- Главная транспортная прокуратура (надзор на транспорте: ж/д, авиа, морской, авто).
- Управления: кадрового обеспечения, финансов, материально-технического обеспечения, информатизации, международного сотрудничества и др.
Территориальные прокуратуры городов республиканского значения
Хотя их физические адреса отличаются от центрального аппарата, они подчиняются Генеральной прокуратуре. Адреса главных городских прокуратур (актуальные на 2026 год):
- Прокуратура г. Астаны: г. Астана, проспект Мангилик Ел, 16 (или смежное здание, уточнять на сайте прокуратуры города).
- Прокуратура г. Алматы: г. Алматы, улица Богенбай батыра, 145 (Представительство ГП РК в Алматы часто располагается по этому адресу).
- Прокуратура г. Шымкента: г. Шымкент, проспект Тауке хана / улица Кабанбай батыра (точный адрес на сайте прокуратуры г. Шымкент).
Как подать обращение (жалобу, заявление, предложение)
Гражданам и юрлицам доступно несколько способов обращения в Генеральную прокуратуру:
А. Электронный способ (приоритетный и быстрый)
- Портал eGov.kz → Раздел «Обращения» → «Направить обращение в государственный орган» → Выбрать «Генеральная прокуратура РК». Требуется ЭЦП (электронная цифровая подпись).
- Официальный сайт prokuror.kz → Раздел «Обращения граждан» → Онлайн-форма (может не требовать ЭЦП для первичного обращения, но для получения ответа в личном кабинете нужна авторизация).
- Мобильное приложение eGov Mobile (раздел «Обращения»).
Б. Почтовый способ
Направьте заказное письмо с описью вложения по адресу:
010000, Республика Казахстан, г. Астана, проспект Мәңгілік Ел, 14
Генеральной прокуратуре Республики Казахстан
В обращении обязательно укажите: ФИО, ИИН (БИН для юрлиц), адрес для ответа, контактный телефон, суть обращения и приложите копии документов, подтверждающих вашу позицию.
В. Личный прием (визовый прием)
- Требуется предварительная запись через eGov.kz (сервис «Запись на прием к руководителю госоргана») или по телефону справочной.
- При себе: паспорт, документы по существу вопроса, копии для оставления в прокуратуре.
Руководство (актуально на 2026 год)
Согласно открытым данным портала «Электронное правительство» и официальному сайту:
- Генеральный прокурор Республики Казахстан: Асылов Берік Ноғайұлы (Назначен указом Президента РК).
- Заместители Генерального прокурора, старшие прокуроры департаментов и руководители комитетов указаны в разделе «Руководство» на сайте prokuror.kz.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- В: Можно ли прийти без записи?
- О: Вход в здание без предварительной записи на прием к конкретному прокурору/руководителю, как правило, невозможен (режим пропуска). В канцелярию для сдачи бумажного обращения могут пропустить без записи в часы работы, но лучше уточнить по телефону.
- В: Каков срок рассмотрения обращения?
- О: Согласно Закону РК «О порядке рассмотрения обращений физических и юридических лиц», общий срок — 15 календарных дней (может быть продлен до 30 дней при сложности проверки). О результатах уведомляют по указанному адресу (почте или в личном кабинете eGov).
- В: Куда обращаться, если вопрос касается конкретного региона/города?
- О: По территориальному принципу: в прокуратуру области, города республиканского значения или района. Адреса областных прокуратур есть на сайте ГП РК в разделе «Территориальные органы». Обращение в Генпрокуратуру целесообразно, если речь идет о надзоре за деятельностью нижестоящих прокуратур, особо важных делах или систематических нарушениях.
- В: Есть ли у Генпрокуратуры представительства в других городах?
- О: Да, например, Представительство Генеральной прокуратуры в г. Алматы (ул. Богенбай батыра, 145). Оно обеспечивает связь центрального аппарата с южной столицей и регионами.
Резюме: ключевые данные для записной книжки
Наименование: Государственное учреждение «Генеральная прокуратура Республики Казахстан»
Адрес: 010000, РК, г. Астана, проспект Мәңгілік Ел (Мангилик Ел), 14
БИН: 960240000560
Сайт: prokuror.kz
Портал обращений: egov.kz
Метро: Станция «Дом министерств»
Режим: Пн-Пт 09:00–18:00 (обед 13:00–14:00), Сб-Вс — выходной
Данная информация актуальна на 08 июня 2026 года. Перед визитом или направлением важного обращения рекомендуется проверить актуальные контакты и график приема на официальном сайте prokuror.kz или портале egov.kz, так как реквизиты и структура могут меняться.