ЕПП – Единый портал правовой информации Прокуратуры Ивановской области.
Портал создан для упрощения взаимодействия граждан, юридических лиц и органов прокуратуры, а также для обеспечения открытости и прозрачности работы прокуратуры.

Цели и задачи ЕПП

• Обеспечение доступа к нормативно-правовым актам, постановлениям и решениям прокуратуры.
• Электронный приём и обработка заявлений, жалоб и сообщений от граждан.
• Автоматизация документооборота между прокуратурой и другими государственными органами.
• Публикация статистических данных о работе прокуратуры в регионе.
• Повышение уровня правовой культуры населения за счёт открытого доступа к правовой информации.

Правовая основа функционирования портала

Деятельность ЕПП регулируется следующими нормативными актами:

1. Федеральный закон «Об электронной подписи» № 63‑ФЗ.
2. Федеральный закон «Об информации, информационных технологиях и защите информации» № 149‑ФЗ.
3. Приказ Министерства юстиции РФ от № 123/п «Об организации электронного документооборота в органах прокуратуры».
4. Региональный нормативный акт Ивановской области «О порядке использования единого портала правовой информации» (утверждён приказом прокуратуры от ).

Основные функции и сервисы портала

Поиск и просмотр нормативных актов

Пользователь может выполнить поиск по:

• Ключевым словам и фразам;
• Номеру документа (приказ, постановление, решение);
• Дате публикации;
• Типу акта (приказ, рекомендация, указание).

Электронная приёмка заявлений и жалоб

Для подачи обращения необходимо:

1. Зарегистрироваться на портале (см. раздел «Регистрация и вход»).
2. Заполнить форму обращения, указав все обязательные поля (ФИО, контактные данные, суть обращения).
3. Прикрепить необходимые документы в формате PDF, DOCX или JPG.
4. Подписать заявление электронной подписью (по желанию – без подписи заявление будет принято, но обработка займет больше времени).
5. Отправить форму – система автоматически генерирует номер обращения и отправляет подтверждение на e‑mail.

Электронный документооборот (ЭДО)

Портал поддерживает обмен официальными документами между прокуратурой и другими органами (суд, полиция, органы местного самоуправления). Для этого используется:

• Квалифицированная электронная подпись (КЭП);
• Система «КриптоПро» для шифрования и проверки подлинности документов;
• Автоматическое уведомление получателя о поступившем документе.

Публичные отчёты и статистика

Каждый квартал на портале публикуються отчёты о:

• Количестве принятых и рассмотренных заявлений;
• Сроках их рассмотрения;
• Результатах проверок и надзорных действий;
• Объёмах проведённых профилактических мероприятий.

Как зарегистрироваться и войти в систему

Регистрация доступна как для физических, так и для юридических лиц.

Регистрация физического лица

1. Перейдите на главную страницу портала https://epp.prokuratura-ivanovo.ru.
2. Нажмите кнопку «Регистрация».
3. Заполните форму:
   • ФИО;
   • Дата рождения;
   • Паспортные данные;
   • Электронный адрес;
   • Телефон.
4. Установите пароль (не менее , включая цифры и специальные знаки).
5. Подтвердите регистрацию по ссылке, отправленной на ваш e‑mail.

Регистрация юридического лица

1. Выберите пункт «Регистрация организации».
2. Укажите:
   • Полное наименование организации;
   • ОГРН и ИНН;
   • Юридический адрес;
   • Контактное лицо (ФИО, должность, телефон, e‑mail).
3. Загрузите скан свидетельства о регистрации и устава.
4. После проверки данных администратором портала (обычно в течение 1‑2 рабочих дней) вы получите доступ к личному кабинету.

Личный кабинет пользователя

После входа в систему пользователь попадает в личный кабинет, где доступны следующие разделы:

• Мои обращения – список всех поданных заявлений с их статусами.
• Документы – возможность загрузить, просмотреть и подписать полученные от прокуратуры документы.
• Настройки – изменение пароля, настройка уведомлений (SMS, e‑mail, push‑уведомления).
• Помощь – FAQ, онлайн‑чат с оператором и контактные телефоны.

Преимущества использования ЕПП

• Скорость – обращения попадают в систему мгновенно, без необходимости личного визита.
• Прозрачность – каждый пользователь может отслеживать статус своего обращения в реальном времени.
• Экономия времени – отсутствие бумажного документооборота, автоматическое формирование актов и протоколов.
• Безопасность – данные защищены криптографическими методами, а доступ к личному кабинету ограничен паролем и/или КЭП.
• Доступность 24/7 – портал работает круглосуточно, включая выходные и праздничные дни.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли подать заявление без электронной подписи?

Да. Заявление без КЭП принимается, однако срок его рассмотрения может быть увеличен до 30 дней (по сравнению с 15 днями при наличии подписи).

Как узнать, что мое обращение принято к рассмотрению?

После отправки заявления вы получаете автоматическое подтверждение на e‑mail. В личном кабинете статус меняется с «Получено» на «На рассмотрении», а затем – «Решено».

Что делать, если я не получил ответ в установленный срок?

В личном кабинете есть кнопка «Эскалация», позволяющая направить запрос в руководящий орган прокуратуры. Также можно позвонить по телефону горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22.

Перспективы развития ЕПП в Ивановской области

В ближайшие годы планируется расширить функционал портала:

• Внедрение модульного чат‑бота на базе искусственного интеллекта для автоматической классификации обращений.
• Интеграция с Госуслугами для единого входа (SSO) и упрощения аутентификации.
• Подключение мобильного приложения (iOS и Android) с push‑уведомлениями о статусе обращения.
• Развитие аналитических панелей для публичного доступа к статистике надзорных действий.

ЕПП прокуратуры Ивановской области – это современный инструмент, который делает работу прокуратуры более открытой, эффективной и удобной для граждан. Благодаря электронному приёму заявлений, автоматическому документообороту и публичным отчётам, портал способствует повышению доверия общества к правовым институтам.

Если вы ещё не пользуетесь ЕПП, настоятельно рекомендуем зарегистрироваться и попробовать подать своё первое обращение онлайн – это быстро, безопасно и удобно.

Контактная информация:

• Сайт: https://epp.prokuratura-ivanovo.ru
• Телефон горячей линии: 8 (800) -55‑33‑22
• Электронная почта: info@prokuratura-ivanovo.ru
• Адрес: г. Иваново, ул. Советская, 12