Обращение в прокуратуру — это конституционное право каждого гражданина. В условиях цифровизации госорганов наиболее удобным и быстрым способом связи становится электронное взаимодействие. В данной статье мы подробно разберем, какой электронный адрес Прокуратуры Мурманской области актуален на 2026 год, как правильно составить обращение через интернет, а также предоставим полный справочник адресов и телефонов всех прокурорских органов города Мурманска.
Официальный электронный приемная (Главный электронный адрес)
На текущий момент (данные актуальны на ) основным официальным каналом для направления электронных обращений в Прокуратуру Мурманской области является Единый портал интернет-приема гражданских обращений Генеральной прокуратуры РФ.
Прямая ссылка на веб-форму для Мурманской области:
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_51/
Важно: Классический почтовый ящик вида name@domain.ru для приема гражданских обращений прокуратурами практически не используется из-за требований информационной безопасности и Федерального закона № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан». Все обращения проходят через защищенный портал epp.genproc.gov.ru.
Как пользоваться интернет-приемной (пошаговая инструкция)
- Перейдите по ссылке https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_51/.
- Выберите категорию обращения: жалоба, заявление, предложение или запрос.
- Заполните обязательные поля: ФИО, адрес проживания (для получения ответа почтой), контактный телефон, адрес электронной почты (на него придет уведомление о регистрации).
- Опишите суть вопроса четко, лаконично и по существу. Укажите конкретные факты, даты, имена должностных лиц (если известны).
- Прикрепите сканы документов (фото, копии решений, чеков, медицинских справок и т.д.), подтверждающих вашу позицию. Допустимые форматы: PDF, JPG, PNG, DOC, RTF.
- Подтвердите согласие на обработку персональных данных и нажмите «Отправить».
- Сохраните регистрационный номер, который система выдаст после отправки. По нему можно отследить статус рассмотрения на том же портале в разделе «Статус обращения».
Структура прокуратуры в Мурманске: адреса и телефоны
В Мурманске функционирует несколько прокурорских органов разного уровня. Выбор конкретного органа зависит от сути вашего вопроса (общая юрисдикция, военная прокуратура, специализированные прокуратуры по надзору за следствием и т.д.). Ниже приведен актуальный реестр на основе данных ЕГРЮЛ и справочников (2ГИС, официальные сайты).
Прокуратура Мурманской области (Областная прокуратура) — Высший орган в регионе
Здесь рассматриваются обращения о действиях прокуроров районов/городов, вопросы координации, а также дела особого значения.
- Юридический и фактический адрес: 183038, Мурманская область, г. Мурманск, ул. Коммуны, д. 18А
- Телефон справочной: +7 (8152) -7-25-93
- Телефон дежурного прокурора (круглосуточно): +7 (8152) -8-78-99
- Телефоны для предварительной записи на личный прием Прокурором области: +7 (8152) -7-34-22, 47-38-08
- ИНН: 5191120087 | ОГРН: 1025100866230
- Официальный сайт / Интернет-приемная: epp.genproc.gov.ru/web/proc_51/
Прокуратура Ленинского административного округа г. Мурманска
Надзор за законностью на территории Ленинского округа.
- Адрес: 183031, г. Мурманск, проезд Ивана Халатина, д. 5 (2 этаж)
- Телефон приемной/канцелярии: +7 (8152) -1-64-32, 41-03-78
- Режим работы: Пн–Чт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Пт 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00). Сб, Вс — выходной.
Прокуратура Первомайского административного округа г. Мурманска
Надзор за законностью на территории Первомайского округа.
- Адрес: 183052, г. Мурманск, Кольский проспект, д. 168 (1 этаж)
- Телефоны: Уточняйте по справочной областной прокуратуры или на портале 2ГИС.
- Режим работы: Пн–Чт 09:00–18:00 (перерыв 13:00–14:00), Пт 09:00–17:00 (перерыв 13:00–14:00).
Военная прокуратура гарнизона Северный флот (г. Мурманск)
Рассматривает вопросы, связанные с военной службой, правами военнослужащих, призывников, а также надзор за следствием в ВЧ.
- Адрес: г. Мурманск, Загородная улица, д. 20
- Номер части: 305-я военная прокуратура гарнизона Северный флот.
- Контакты: Телефоны лучше уточнять на официальном сайте Генпрокуратуры в разделе «Военные прокуратуры» или по телефону справочной областной прокуратуры.
Специализированные прокуратуры (Межрайонные/Специализированные)
В городе также функционируют прокуратуры по надзору за расследованием преступлений (следственными органами МВД, СК РФ, ФСИН и др.). Обращения им также лучше направлять через Единый портал epp.genproc.gov.ru, выбирая в адресате соответствующий орган.
Альтернативные способы подачи обращения
Если по техническим причинам не удается воспользоваться интернет-приемной, существуют иные законные способы:
| Способ | Детали |
|---|---|
| Почтовое отправление | Адрес: 183038, Мурманская обл., г. Мурманск, ул. Коммуны, д. 18А (Прокуратура Мурманской области). Рекомендуется отправлять ценным письмом с описью вложения и уведомлением о вручении. |
| Личный прием | |
| Телефон «Горячей линии» / Дежурный прокурор | +7 (8152) -8-78-99 (круглосуточно) — для сообщений о преступлениях, требующих неотложного реагирования. |
| Портал Госуслуг (Госуслуги.Решаем вместе) | Раздел «Обращения к госорганам» -> Выбор органа: «Прокуратура Мурманской области». Обращение уйдет в тот же электронный документооборот. |
Частые ошибки при обращении в прокуратуру (Чек-лист)
Чтобы ваше обращение не было возвращено или оставлено без движения, проверьте следующее:
- Юрисдикция: Убедитесь, что вопрос относится к компетенции прокуратуры (надзор за законностью, защита прав неопределенного круга лиц, контроль за следствием). Частные гражданско-правовые споры (договоры, долги, разводы) — в компетенцию судов.
- Анонимность: Анонимные обращения не рассматриваются (ст. 8 Закона № 59-ФЗ). Обязательно укажите ФИО и адрес для ответа.
- Конкретика: Избегайте общих фраз («нарушают закон»). Пишите: «Кто именно (должность, ФИО), что именно сделал/не сделал (действие/бездействие), когда, какой закон нарушен, какие последствия».
- Документы: Прикладывайте копии решений полиции, судов, справок, фото/видеофиксации. Оригиналы могут потребовать позже.
- Сроки: Общий срок рассмотрения — 30 дней со дня регистрации. На сложные вопросы может быть продлен до 30 дней дополнительно (с уведомлением вас).
Резюме: Куда писать прямо сейчас?
Если вам нужно написать в Прокуратуру Мурманска/Мурманской области прямо сейчас, используйте единственный официальный электронный адрес (форму):
https://epp;genproc.gov.ru/web/proc_51/
Для срочных сообщений о преступлениях звоните: +7 (8152) -8-78-99 (дежурный прокурор, круглосуточно).
Для записи на личный прием к Прокурору области: +7 (8152) -7-34-22, 47-38-08.
Статья подготовлена на основе открытых данных ЕГРЮЛ, официального сайта Генеральной прокуратуры РФ, портала Администрации города Мурманска и справочников 2ГИС. Данные актуальны на . Перед визитом рекомендуется уточнить режим работы по телефонам справочных.