В современном мире большинство государственных органов предоставляют возможность взаимодействия с гражданами через Интернет․ Прокуратура Хабаровского края не является исключением – у неё есть официальная электронная почта, сайт и онлайн‑приёмная, через которые можно направлять обращения, запросы и жалобы․
Официальный электронный адрес
Для отправки писем в Прокуратуру Хабаровского края используется следующий электронный адрес:
hbrn@phk181․mailop․ru
Это единственный проверенный адрес, указанный в официальных источниках (сайт epp․genproc․gov․ru)․ При отправке письма обязательно указывайте тему письма и свои контактные данные – иначе запрос может быть отклонён․
Как правильно оформить электронное обращение
- Тема письма – кратко отражает суть обращения (например, «Запрос о копии постановления», «Жалоба на действия должностного лица»)․
- Вводная часть – укажите свои ФИО, дату рождения, место жительства и контактный телефон․
- Текст обращения – изложите проблему или запрос максимально ясно, указывая даты, номера дел, ссылки на нормативные акты, если это необходимо․
- Приложения – при необходимости прикрепите сканы документов (не более 5 МБ каждый, форматы PDF, JPG, PNG)․
- Подпись – в конце письма укажите «С уважением, …» и подпишите (можно отсканировать подпись или просто написать имя)․
После отправки письма вы получите автоматическое подтверждение о получении․ Ожидайте ответ в течение 30 дней – согласно законодательству РФ;
Другие способы электронного взаимодействия
- Онлайн‑приёмная – https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_27․ Здесь можно заполнить форму обращения без использования собственного почтового клиента․
- Электронный документооборот (ЭДО) – если вы представляете юридическое лицо, можете воспользоваться системой «Электронный документооборот прокуратуры» (регистрация на портале)․
Полный набор контактных данных Прокуратуры Хабаровского края
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Юридический адрес | 680000, г․ Хабаровск, ул․ Шевченко, 6 |
| Телефон (главный) | +7 (4212) -2‑48‑38 |
| Приёмная (приём заявлений) | +7 (4212) -0‑27‑04 |
| Факс | +7 (4212) -2‑41‑70 |
| Дежурный прокурор | +7 (4212) -2‑75‑45 |
| Канцелярия | +7 (4212) -1‑39‑65 |
| Сайт | https://epp․genproc․gov․ru |
| Электронный адрес | hbrn@phk181․mailop․ru |
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отправлять файлы более 5 МБ?
На официальном сайте ограничение составляет 5 МБ на один файл․ Если вам нужно передать более крупные документы, разбейте их на несколько частей или используйте облачное хранилище (например, Яндекс․Диск) и пришлите ссылку․
Как узнать, что моё письмо получено?
После отправки на указанный адрес вы получите автоматическое письмо‑уведомление с номером вашего обращения․ Сохраните его – он понадобится при последующем общении․
Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
Согласно статье 33 Федерального закона «Об обращении граждан в органы государственной власти», ответ должен быть предоставлен в течение 30 дней․ В некоторых случаях срок может быть продлён до 60 дней, о чём вас уведомят․
Можно ли отправлять анонимные обращения?
Теоретически да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен․ Для получения ответа рекомендуется указывать реальный телефон и e‑mail․
Практический пример письма
Тема: Запрос копии постановления от № 45‑О От: Иванов Иван Иванович Дата рождения: Адрес: 680000, г․ Хабаровск, ул․ Ленина, д․ 12, кв․ 45 Телефон: +7 (921) -23‑45‑67 E‑mail: ivanov@example;com Уважаемый(ая) дежурный прокурор! В соответствии со ст․ 6 Закона РФ «Об обращении граждан в органы государственной власти» прошу предоставить мне копию постановления Прокуратуры Хабаровского края от № 45‑О, касающегося проведения проверок в сфере малого бизнеса․ Копию прошу выслать на мой электронный адрес ivanov@example․com в течение 30 дней․ Приложения: Копия паспорта (PDF, 250 KB)․ С уважением, Иванов И․ И․
Электронный адрес hbrn@phk181․mailop․ru – основной канал связи с Прокуратурой Хабаровского края в цифровом пространстве․ Правильное оформление письма, указание всех необходимых реквизитов и соблюдение рекомендаций по вложениям помогут ускорить процесс рассмотрения вашего обращения․
Если у вас возникнут вопросы по работе онлайн‑приёмной или вы хотите уточнить детали обращения, звоните по телефону +7 (4212) -2‑48‑38 или посетите официальный сайт epp․genproc․gov․ru․
Дата публикации: