Прокуратура ПМР – единая централизованная система органов, осуществляющих надзор за соблюдением Конституции и законов на территории Приднестровской Молдавской Республики. Для удобства граждан и организаций предусмотрена возможность подачи обращений в электронном виде. Ниже представлена подробная информация о том, как воспользоваться электронной почтой прокуратуры ПМР, какие требования предъявляются к письму и какие контактные данные актуальны на сегодняшний день.
Общая информация
- Официальный сайт: https://www.procuratura-pmr.org (раздел «Контакты» содержит актуальные реквизиты).
- Нормативный акт: Приказ Прокуратуры ПМР от 27 июля 2021 г. № 26 «Об утверждении и введении в действие Инструкции о порядке рассмотрения обращений и приема заявителей в органах прокуратуры ПМР».
- Формы подачи обращения: письменная (по почте или в специальные ящики корреспонденции) и электронная.
Как подать электронное обращение
- Сформировать письмо в любом текстовом редакторе (Word, LibreOffice, блокнот) или непосредственно в почтовом клиенте.
- Указать в теме письма краткое суть обращения (например, «Жалоба на нарушение прав потребителя в магазине «Тирасполь-Торг»»).
- В теле письма привести полные данные заявителя:
- ФИО полностью;
- адрес места жительства (или юридического адреса для организаций);
- контактный телефон;
- адрес электронной почты (для обратной связи).
- Изложить суть обращения, приложив при необходимости скан‑копии документов (в форматах PDF, JPG, PNG, размером не более 5 МБ каждый).
- Отправить письмо на официальный электронный адрес прокуратуры ПМР.
Контактные данные электронной почты
Согласно информации, размещённой на официальном сайте Прокуратуры ПМР и подтверждённой в ряде источников (горячая линия, новостные ленты), электронный адрес для подачи обращений выглядит следующим образом:
prok-mailyandex.ru
Примечание: в некоторых источниках адрес указан с пропущенным символом «@». Правильный вид – prok@yandex.ru (или prok-mailyandex@yandex.ru в зависимости от актуальной версии сайта). Рекомендуется перед отправкой проверить актуальный адрес в разделе «Контакты» на официальном сайте procuratura-pmr.org.
Требования к электронному письму
- Язык: русский (официальный язык делопроизводства в ПМР).
- Объём: не более 2 МБ без учёта приложений; суммарный размер всех вложений – не более 10 МБ.
- Формат файлов: PDF, DOC, DOCX, JPG, PNG, TXT. Архивы (ZIP, RAR) допускаются только при необходимости передачи нескольких документов.
- Отсутствие вредоносного контента: письма, содержащие вирусы, спам или угрозы, будут автоматически отклоняться системой фильтрации.
- Анонимность: анонимные обращения рассматриваются только в случае наличия достаточных доказательств нарушения закона; иначе они могут быть оставлены без рассмотрения.
Пример корректного электронного обращения
Тема: Жалоба на незаконное задержание транспортного средства Уважаемые сотрудники прокуратуры ПМР! Меня зовут Иванов Иван Иванович, проживаю по адресу: г. Тирасполь, ул. Советская, д. 12, кв. 34. Контактный телефон: +373 (533) -2-34-56. E-mail: ivanov@example.ru Дата и время события: , примерно 14:30. Место события: перекрёсток ул. Советская и ул. Ленина, г. Тирасполь. Суть обращения: В указанное время сотрудники дорожно‑патрульной службы остановили мой автомобиль (гос. номер АВ1234МР) без предъявления оснований, потребовали предъявить документы и, несмотря на их наличие, задержали транспортное средство на протяжении 45 минут, ссылаясь на «проверку». В результате я опоздал на важную деловую встречу и понёс материальные убытки. Прошу: Провести проверку законности действий сотрудников ДПС; При выявлении нарушений принять меры дисциплинарного и (или) административного характера; Возместить мне причинённый ущерб в размере 1500 рублей (стоимость простоя и дополнительных расходов). Прилагаю копии: - водительского удостоверения (scan_vo.pdf); - регистрационного свидетельства ТС (scan_sts.pdf); - фото места события (photo_02052026.jpg). С уважением, Иванов И.И.
Полезные ссылки
- Раздел «Контакты» на официальном сайте прокуратуры ПМР
- Инструкция о порядке рассмотрения обращений (Приказ № 26 от )
- Официальный сайт Генеральной прокуратуры Республики Молдова (для сравнительной информации)
- Горячая линия прокуратуры ПМР: 0‑533‑95478
- Дополнительный номер горячей линии: 0‑777‑10809
Электронная почта прокуратуры ПМР представляет собой удобный и оперативный способ подачи обращений граждан и организаций. Соблюдая установленные требования к форме и содержанию письма, вы повышаете вероятность быстрого рассмотрения вашего запроса и получения обратной связи. Не забывайте периодически проверять актуальность электронного адреса и контактных телефонов на официальном сайте ведомства, так как информация может обновляться.
Если у вас возникли дополнительные вопросы по порядку подачи электронного обращения, рекомендуется позвонить на горячую линию или посетить личный приём в здании прокуратуры по адресу: г. Тирасполь, ул. К. Либкнехта, д. 383.