В Саратовской области вопросы охраны окружающей среды находятся в зоне компетенции прокуратуры. Граждане, организации и юридические лица могут направлять обращения, жалобы и запросы в прокуратуру по электронной почте. В данной статье подробно рассмотрены:
- какие электронные адреса используются для экологических обращений;
- какие данные необходимо указать в письме;
- какой порядок рассмотрения обращения;
- контактные телефоны и адреса, полезные при подготовке письма.
Официальный электронный адрес прокуратуры Саратовской области
Для всех видов обращений, в том числе связанных с экологией, используется единый корпоративный ящик:
Электронная почта: dejprok64@mailop.ru
Этот адрес указан в официальных справочниках (СПАРК, КонсультантПлюс) и на сайте Генеральной прокуратуры России:
https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_64/
Специфика экологических обращений
В Саратовской области существует Саратовская межрайонная природоохранная прокуратура (адрес: ул. Мирный переулок, 11 к1). Именно в эту структуру направляются жалобы, связанные с нарушениями экологического законодательства.
Если вы хотите, чтобы ваше обращение было рассмотрено именно в этом подразделении, в теле письма укажите:
- «Кому: Прокуратуре Саратовской области, отдел экологической надзора»;
- «Тема: Жалоба/Запрос по экологическому праву».
Как правильно оформить электронное обращение
Структура письма
- Шапка письма
- ФИО (полностью) заявителя;
- Контактный телефон (мобильный и/или городской);
- Электронный адрес заявителя (если отличается от
dejprok64@mailop.ru); - Почтовый адрес (по желанию, если требуется отправка документов).
- Текст обращения
- Краткое описание ситуации (дата, место, субъект нарушения);
- Ссылка на нормативные акты (ФЗ «Об охране окружающей среды», региональные постановления и т.д.);
- Перечень требований (проведение проверки, привлечение к ответственности, предоставление информации).
- Приложения
- Фотографии, видеоматериалы, сканы документов;
- Копии ранее направленных писем (если есть).
- Подпись (скан подписи или простая фраза «С уважением, …»).
Технические рекомендации
- Тема письма не должна превышать ;
- Размер вложений – не более 10 МБ (при необходимости используйте облачное хранилище и укажите ссылку);
- Формат файлов – PDF, JPG, PNG, MP4 (для видеоматериалов).
Ожидания и сроки рассмотрения
Согласно ФЗ «Об обращениях граждан», прокуратура обязана:
- Подтвердить получение письма в течение 3 рабочих дней (обычно автоматическое подтверждение).
- Начать проверку в течение 30 дней с даты получения (в случае сложных дел – до 60 дней, с уведомлением заявителя).
- Предоставить ответ в письменной форме (по электронной почте) с указанием результатов проверки.
Дополнительные контактные данные
| Тип контакта | Данные |
|---|---|
| Главный телефон прокуратуры | 8 (8452) -9‑66‑78 (круглосуточно, горячая линия по энергообеспечению) |
| Телефон приёма граждан | 8 (8452) -9‑46‑37 (с 09:00 до 18:00 в будние дни) |
| Юридический адрес | 410002, г. Саратов, ул. Григорьева, 33/39 |
| Официальный сайт | epp.genproc.gov.ru/web/proc_64/ |
| Электронная почта (общая) | dejprok64@mailop.ru |
С какими вопросами лучше обращаться в другие органы
Если ваш запрос касается только вопросов природоохранного характера (например, загрязнение реки, незаконные свалки), вы также можете направить копию обращения в:
- Министерство природных ресурсов и экологии Саратовской области – eco@saratov.gov.ru (примерный адрес, уточняйте на официальном сайте).
- Контрольно‑аналитический комитет Саратовской области – kontrolkomitetsaratov.gov.ru.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отправлять анонимные обращения?
Да, но без указания контактных данных ответ будет невозможен. Прокуратура рекомендует оставлять минимум телефон и e‑mail.
Как узнать статус рассмотрения?
После получения подтверждения вы можете позвонить по телефону 8 (8452) -9‑46‑37 и уточнить номер вашего обращения.
Что делать, если ответ не пришёл в срок?
Согласно закону, вы имеете право подать жалобу в вышестоящий орган – Прокуратуру Российской Федерации (тел.: 8 800 200‑01‑02) или в суд.
Электронный адрес dejprok64@mailop.ru – основной канал связи с Прокуратурой Саратовской области по вопросам экологии. Правильно оформленное письмо ускорит процесс рассмотрения, а наличие всех необходимых данных (фото‑ и видеодоказательств, точных дат и адресов) повысит шансы на оперативное вмешательство.
Помните, что защита окружающей среды – совместная ответственность государства, органов правопорядка и каждого гражданина. Не откладывайте, если вы стали свидетелем нарушения, отправляйте обращение уже сегодня.
Дата актуализации: г.