Краснодарская краевая прокуратура – один из ключевых органов надзора в регионе, обеспечивающий соблюдение законности, защиту прав граждан и интересов государства. Для эффективного взаимодействия с населением и организациями прокуратура предоставляет несколько каналов связи, среди которых особое место занимает электронная почта. Ниже представлена подробная информация о почтовом адресе, правилах составления обращений и дополнительных контактах Краснодарской краевой прокуратуры.
Основные реквизиты прокуратуры Краснодарского края
- Полное наименование: Прокуратура Краснодарского края
- Юридический адрес: 350063, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Советская, д. 39
- ИНН: 2309054252
- Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_23/
- Единая справочная телефон: 7 (861) -68-50-75
- Дежурный прокурор (горячая линия): 8 (861) -68-35-30
Электронная почта (почта) прокуратуры
На официальном сайте прокуратуры указан адрес электронной почты для приема обращений, жалоб и заявлений от граждан и организаций:
proc23@genproc.gov.ru
Этот почтовый ящик используется для:
- подачи письменных обращений и жалоб;
- направления запросов о предоставлении информации;
- получения ответов на обращения, рассмотренных в прокуратуре;
- обмена документами в электронном виде (в соответствии с Федеральным законом «О предоставлении государственных и муниципальных услуг»).
При отправке письма рекомендуется указывать в теме краткое содержание обращения (например, «Жалоба на нарушение прав потребителей»), а в теле письма – полные ФИО отправителя, контактный телефон, почтовый адрес и суть вопроса. К письму можно прилагать сканированные копии документов (в форматах PDF, JPEG, PNG) размером не более 10 МБ.
Как правильно оформить электронное обращение
- Тема письма: кратко отражает суть обращения (не более 60‑).
- Обращение: начинается с вежливого приветствия («Уважаемые сотрудники прокуратуры Краснодарского края»).
- Основная часть: излагает факты, ссылки на нормативные акты, прилагает доказательства (копии договоров, чеков, фото и т.д.).
- Просьба: четко формулирует, что именно требуется от прокуратуры (например, проведение проверки, выдача разъяснения, восстановление нарушенного права).
- Контактные данные: ФИО, телефон, e‑mail, почтовый адрес для обратной связи.
- Подпись: ставится в конце письма.
Соблюдение этих рекомендаций ускорит рассмотрение обращения и повысит вероятность получения содержательного ответа.
График работы и альтернативные способы подачи обращений
Помимо электронной почты, граждане могут обратиться в прокуратуру следующими способами:
- Личный прием: по предварительной записи через Единую справочную (7 (861) -68-50-75) или непосредственно в приемной по адресу ул. Советская, д. 39, кабинет № 12. Прием ведеться в будние дни с 09:00 до 18:00 (перерыв с 13:00 до 14:00).
- Телефон: горячая линия дежурного прокурора – 8 (861) -68-35-30 (круглосуточно).
- Почтовое отправление: обычной или заказной письмом на юридический адрес: 350063, Краснодарский край, г. Краснодар, ул. Советская, д. 39.
- Онлайн‑форма на сайте: в разделе «Обращения граждан» доступна электронная форма, которая автоматически направляет сообщение в соответствующий отдел;
Полезные ссылки и ресурсы
- Официальный сайт прокуратуры Краснодарского края
- Электронная форма подачи обращений
- Прокуратура на Яндекс.Картах (адрес, часы работы, отзывы)
- Портал Госуслуг – возможность подачи обращения через ЕСИА
Электронная почта proc23@genproc.gov.ru является основным и наиболее удобным каналом для подачи письменных обращений в прокуратуру Краснодарского края. Соблюдение правил оформления письма, указание полных контактных данных и приложение необходимых документов значительно ускоряют процесс рассмотрения заявки. При необходимости всегда можно воспользоваться альтернативными способами связи – личным приемом, телефонной горячей линией или онлайн‑формой на официальном сайте.
Будьте внимательны и корректны при формулировании своих запросов – это поможет органам прокуратуры эффективно защищать ваши права и интересы.