Электронная почта – один из самых удобных способов связи с органами государственной власти. В статье мы подробно расскажем, как правильно использовать электронную почту для обращения в Прокуратуру Ивановской области, какие требования предъявляются к письмам, а также представим всю сопутствующую контактную информацию.

Общие сведения о Прокуратуре Ивановской области

• Полное наименование: Прокуратура Ивановской области
• ИНН: 3729009991
• ОКАТО: 24401367 (г. Иваново, проспект Ленина, 25)
• ОКВЭД: 84.23.32 – Деятельность прокуратур субъектов Российской Федерации
• Юридический адрес: 153002, г. Иваново, проспект Ленина, д. 25
• Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_37

Контактные телефоны

• Дежурный прокурор – 7 (4932) -1‑04‑05
• Приёмная – 7 (4932) -2‑52‑63
• Телефон доверия – 7 (4932) -2‑36‑10

Другие подразделения в Иваново

• Ивановская межрайонная прокуратура – проспект Ленина, 16б
• Прокуратура по надзору за соблюдением законов в исправительных учреждениях – ул. Станкостроителей, 18

Электронный адрес Прокуратуры Ивановской области

Официальный e‑mail, предназначенный для приёма писем от граждан, юридических лиц и организаций:

ivprok5137@mailop.ru

Эта почта указана в официальных справочных источниках (КонсультантПлюс, Rusprofile, справочная система СПАРК) и используется как основной канал для:

• Подачи жалоб и заявлений;
• Запросов информации в рамках закона «Об информации, доступной общественности»;
• Получения разъяснений по правовым вопросам.

Как правильно оформить письмо

1. Тема письма – должна быть короткой, но информативной. Пример: «Жалоба на действия муниципального служащего».
2. Обращение – укажите должность получателя (например, «Уважаемый дежурный прокурор»).
3. Содержание – в начале укажите ФИО, контактные данные (телефон, адрес), а затем подробно опишите ситуацию, прикрепив копии документов (сканы, фотографии).
4. Подпись – в конце письма укажите полное имя, дату и, при необходимости, подпись в виде скан‑изображения.
5. Файлы – не превышайте общий размер вложений 5 МБ; используйте форматы PDF, JPG, PNG.

Что обязательно должно быть в письме

• Полные контактные данные заявителя (почтовый адрес, телефон, e‑mail).
• Точные даты и места событий.
• Номера документов, на которые делается ссылка (постановления, приказы, справки).
• Краткое изложение требований (что именно требуется от прокуратуры).

Какой ответ можно ожидать

После получения письма Прокуратура обязана:

• Подтвердить получение (обычно в течение 3‑5 рабочих дней).
• В течение 30 дней (или более, если дело сложное) предоставить ответ или уведомить о начале расследования.
• В случае необходимости – запросить дополнительные сведения.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Можно ли отправлять в электронную почту конфиденциальные документы?

Да, но рекомендуется использовать шифрование (например, PGP) или отправлять документы в виде зашифрованных PDF‑файлов. При этом в письме укажите, что материалы конфиденциальны.

Какой срок ответа на жалобу?

Согласно статье 31 Федерального закона «Об обращениях граждан», прокуратура обязана рассмотреть жалобу в течение 30 дней. При сложных делах срок может быть продлён, о чём заявителю сообщат.

Что делать, если ответ не пришёл?

Если в течение установленного срока вы не получили ответа, можно:

1. Позвонить в приёмную по телефону 7 (4932) -2‑52‑63 и уточнить статус.
2. Отправить повторное письмо с пометкой «Повторное обращение».
3. Обратиться в суд с иском о защите конституционных прав.

Можно ли использовать электронную почту для подачи исковых заявлений?

Электронная почта подходит только для предварительных запросов и жалоб. Для подачи официальных исковых заявлений требуется личное присутствие в суде или использование системы электронного судопроизводства (ЭСП).

Практический пример письма‑жалобы

Тема: Жалоба на незаконные действия сотрудника Департамента ЖКХ г. Иваново

Уважаемый дежурный прокурор!

Я, Иванов Сергей Петрович, 1978 г. р., проживающий по адресу: 153005, г. Иваново, ул. Пушкина, д. 12, телефон: +7 (4932) -5‑66‑77, e‑mail: serg.ivanov@example.com, прошу рассмотреть жалобу на действия сотрудника Департамента ЖКХ г. Иваново, ФИО – Петрова Анна Викторовна.

15 марта 2026 г. сотрудник Петрова А.В. без законных оснований потребовал от меня оплату за услуги, не предоставленные в течение 3 месяцев.
При обращении в отдел по работе с населением мне было отказано в разъяснении правовых оснований требования.
Прилагаю копии: 
 ⎼ справки о начислениях (PDF, 2 МБ);
 ⎼ фото протокола беседы (JPG, 500 KB);
 ౼ выписку из личного кабинета ЖКХ (PDF, 1 МБ).

На основании ст. 13.1 Федерального закона «Об обращениях граждан» прошу:
- Провести проверку законности действий сотрудника;
- Принять меры к устранению нарушений;
- Информировать меня о результатах проверки.
С уважением,
Иванов С. П.

Такой шаблон поможет оформить обращение корректно и ускорит процесс рассмотрения.

Как найти Прокуратуру на карте и добраться до офиса

Главный офис расположен по адресу:

проспект Ленина, 25, г. Иваново, 153002

Для удобства можно воспользоваться сервисом 2ГИС – просто введите «Прокуратура Ивановской области» и получите маршрут на общественном транспорте или автомобиле.

Электронная почта ivprok5137@mailop.ru – надёжный и официальный канал связи с Прокуратурой Ивановской области. При правильном оформлении письма вы получаете быстрый ответ, а также возможность задокументировать своё обращение. Не забывайте указывать полные контактные данные, прикладывать копии документов и соблюдать требования к объёму вложений.

Если у вас возникнут дополнительные вопросы, всегда можно позвонить в приёмную по номеру 7 (4932) -2‑52‑63 или воспользоваться телефоном доверия 7 (4932) -2‑36‑10.

Автор статьи: Ваш помощник. Дата публикации: 05 августа 2026 г.