Электронная почта – один из самых удобных способов обращения в органы прокуратуры. На официальном сайте прокуратуры Брянской области вы найдёте актуальные адреса e‑mail, форму обратной связи, а также подробные инструкции, как правильно оформить запрос.
Официальный сайт прокуратуры Брянской области
Главный портал прокуратуры Брянской области размещён по адресу:
- https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_32/
На сайте доступны:
- Информация о структуре и руководстве прокуратуры;
- Контактные данные всех территориальных отделений;
- Форма «Обращения граждан» (письмо в электронном виде);
- База нормативных правовых актов и пресс‑релизов;
- Календарь приёмных дней и график работы.
Как попасть в раздел «Электронная почта»
Откройте главную страницу сайта.
В верхнем меню выберите пункт «Контакты».
На открывшейся странице найдёте блок «Электронные адреса (e‑mail)».
При необходимости нажмите кнопку «Скачать список» – получаете файл в формате PDF/Excel.
Основные электронные адреса прокуратуры Брянской области
Для разных целей предусмотрены отдельные почтовые ящики. Ниже – самые часто используемые адреса (по состоянию на ).
| Назначение | Электронный адрес | Ответственный отдел |
|---|---|---|
| Общие запросы граждан | proc32@br.gov.ru | Главный отдел по работе с обращениями |
| Сотрудничество с СМИ | press@br.gov.ru | Пресс‑служба |
| Вопросы по надзору за исправительными учреждениями | nadzor@br.gov.ru | Отдел надзора за исправительными учреждениями |
| Экологические и природоохранные вопросы | eco@br.gov.ru | Природоохранная прокуратура |
| Техническая поддержка сайта | webmaster@br.gov.ru | ИТ‑отдел |
Обратите внимание, что в некоторых случаях может потребоваться указать в теме письма код подразделения (например, «Код 32 – Главный офис»), чтобы запрос был направлен в нужный отдел.
Как правильно оформить электронное обращение
Структура письма
- Тема письма – кратко укажите суть обращения (например, «Запрос о статусе уголовного дела № 123/2025»).
- Вводная часть – представьтесь, укажите ФИО, контактный телефон и, при необходимости, ИНН/СНИЛС.
- Текст обращения – изложите проблему, приложите ссылки на документы, укажите даты и номера дел.
- Заключительная часть – просьба о предоставлении ответа в установленный срок, подпись.
Приложения
Сроки ответа
Согласно статье 29 ФЗ «Об обращениях граждан в органы государственной власти», прокуратура обязана дать ответ в течение 30 календарных дней. При необходимости срок может быть продлён, но об этом вас обязаны уведомить.
Адреса и телефоны главного офиса прокуратуры Брянской области
Для тех, кто предпочитает личный визит или телефонный звонок, указаны официальные реквизиты:
- Юридический адрес: 241023, г. Брянск, ул. им. А. М. Рекункова, 1 (иногда указывается бульвар Гагарина, 28 – отдел надзора за исправительными учреждениями).
- Телефон приёмной: (4832) -5‑4200
- Факс: (4832) -5‑4207
- Рабочие часы приёмной: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (перерыв 13:00‑14:00)
Если вам нужен конкретный отдел, уточняйте номер телефона в разделе «Контакты» официального сайта.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
Можно ли отправлять письма с личного почтового ящика?
Да. Главное – использовать один из официальных адресов, указанных выше, и соблюдать правила оформления.
Как узнать, что моё письмо получено?
После отправки вы получите автоматическое подтверждение о доставке (если ваш почтовый клиент поддерживает функцию «Read receipt») либо ответ от сотрудника в течение 3‑5 рабочих дней.
Что делать, если ответ не пришёл в установленный срок?
Свяжитесь по телефону приёмной или отправьте повторный запрос с пометкой «Повторный запрос – отсутствие ответа».
Электронная почта – быстрый и надёжный канал связи с прокуратурой Брянской области. Пользуясь официальным сайтом https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_32/, вы получаете доступ к актуальным адресам, формам и инструкциям, что позволяет эффективно решить любые правовые вопросы.
Помните, что корректно оформленное обращение ускорит процесс рассмотрения вашего запроса и повысит шансы получить полный и своевременный ответ.