Генеральная прокуратура Республики Казахстан (Генпрокуратура РК) — это центральный орган системы прокуратуры, осуществляющий высший надзор за соблюдением законности от имени государства. По состоянию на 08 мая 2026 года Генеральным прокурором является Берік Асылов (Асылов Берік Ноғайұлы).
Многие граждане и юридические лица ищут «электронную почту для обновлений». Важно сразу уточнить: единого публичного адреса электронной почты для подписки на рассылку новостей (ньюслеттер) у Генеральной прокуратуры РК не существует. Вместо этого ведомство использует современные цифровые платформы для информирования и приема обращений. Ниже подробно описаны все официальные каналы электронного взаимодействия.
Официальный веб-сайт — основной источник обновлений
Главный ресурс для получения актуальной информации, новостей, нормативных актов и отчетов — официальный сайт Генеральной прокуратуры РК.
- Адрес: www.prokuror.kz (также доступен на казахском: prokuror.kz/kz)
- Разделы для мониторинга: «Новости», «Пресс-центр», «Нормативная база», «Отчеты о деятельности», «Обратная связь».
- На сайте часто размещаются RSS-ленты или виджеты для интеграции новостей в сторонние системы.
Единый портал электронных обращений «Е-Отиніш» (E-Otinish.kz)
Это основной юридически значимый канал для направления обращений, жалоб, заявлений и предложений в Генеральную прокуратуру и подведомственные органы.
- Портал: eotinish.kz
- Функционал: Подача обращения с прикреплением файлов, отслеживание статуса рассмотрения по уникальному номеру, получение ответа в личном кабинете или на указанную почту.
- Важно: Ответы на обращения, поданные через портал, приходят в личный кабинет пользователя и дублируются на электронную почту, указанную при регистрации/подаче. Это и есть механизм «обновлений» по вашему конкретному делу.
Электронная почта технической поддержки Е-Гovernment (из открытых источников)
В открытых справочниках (например, на портале «Электронное правительство РК») для вопросов, связанных с работой порталов госуслуг, может фигурировать адрес:
support@goscorp.kz
Внимание: Этот адрес относится к оператору «Электронного правительства» (ТОО «Госкорп» / НИИ «Госкорпорация»), обеспечивающему техническую инфраструктуру порталов (egov.kz, eotinish.kz и др.). Он не предназначен для направления прокурорским органам судебных документов, жалоб или запросов по уголовным делам. Пишите сюда только при технических сбоях на порталах.
Пресс-служба и контакты для СМИ (для получения оперативной информации)
Если вы представитель СМИ или вам нужны официальные комментарии, запросы к данным или аккредитация на мероприятия, необходимо связываться с Пресс-службой напрямую. Контакты обычно публикуются в разделе «Пресс-центр» на prokuror.kz.
Типовые реквизиты пресс-службы (актуализируйте на сайте):
- Телефон пресс-службы / справочной.
- Электронная почта пресс-службы (обычно формат: press@prokuror.kz или аналогичный — проверяйте в разделе «Контакты» на сайте).
Социальные сети и мессенджеры — канал для оперативных обновлений
На данный момент самый быстрый способ получать новости Генеральной прокуратуры РК в режиме реального времени, официальные аккаунты в соцсетях;
- Facebook: ҚР Бас прокуратурасы / Генеральная прокуратура РК (34 тыс.+ подписчиков). Публикуются новости, инфографика, видеобращения Генерального прокурора, уведомления о реформах.
- Telegram: Официальный канал (поиск по названию «Генеральная прокуратура РК» или «Бас прокуратура» в Telegram) — основной канал для пуш-уведомлений.
- YouTube / Instagram / TikTok: Видеоконтент, расследования, профилактические ролики.
Почтовый адрес и физическое местоположение
Для направления письменной корреспонденции (бумажных оригиналов) и личного приема:
Адрес: 010000, Республика Казахстан, г. Астана (Нур-Султан), проспект Мәңгілік ел (Мангилик Ел), 14.Часы работы приемной: с 09:00 до 18:30 (перерыв с 13:00 до 14:30).
Выходные: суббота, воскресенье.
Телефоны справочных и кадровых служб
Для уточнения процедур, статуса обращения или кадровых вопросов:
- Единый контакт-центр / Справочная: Уточняйте актуальные номера на сайте prokuror.kz в разделе «Контакты».
- На сайте также публикуются телефоны кадровых служб территориальных прокуратур.
⚠️ Критически важно: Не путайте с Генеральной прокуратурой РФ
В поисковой выдаче часто смешиваются контакты Генеральной прокуратуры Республики Казахстан и Генеральной прокуратуры Российской Федерации.
| Параметр | Генеральная прокуратура РК (Казахстан) | Генеральная прокуратура РФ (Россия) |
|---|---|---|
| Сайт | prokuror.kz | genproc.gov.ru |
| Портал обращений | eotinish.kz | epp.genproc.gov.ru |
| Адрес | Астана, пр. Мәңгілік ел, 14 | Москва, ул. Б. Дмитровка, 15а |
| Генпрокурор (на 05.2026) | Берік Асылов | Игорь Краснов |
Использование контактов РФ для обращений в казахстанские органы приведет к потере сроков и отказу в приеме.
Резюме: Как получать «обновления» от Генпрокуратуры РК?
- Для новостей и пресс-релизов: Подпишитесь на Telegram-канал и Facebook официальной страницы. Это самый быстрый канал.
- Для отслеживания своего обращения/дела: Используйте личный кабинет на eotinish.kz. Настройте уведомления на свою рабочую почту в профиле портала.
- Для официальных запросов (СМИ, юристы): Ищите контакты Пресс-службы на prokuror.kz.
- Для технических проблем с порталами: Пишите на support@goscorp.kz.
Прямого e-mail для массовой рассылки новостей (subscribe@…) у ведомства нет. Цифровая стратегия РК ориентирована на портал Е-Отиніш и официальные аккаунты в соцсетях.
Информация актуализирована на основе открытых данных на . Реквизиты (телефоны, конкретные e-mail пресс-службы) могут меняться, всегда сверяйтесь с разделом «Контакты» на официальном сайте prokuror.kz.