Дата публикации: 14:15:07 ()
Что такое Единый портал прокуратуры РФ?
Единый портал Генеральной прокуратуры Российской Федерации (https://epp.genproc.gov.ru/) – это официальный веб‑ресурс, созданный для обеспечения прозрачной и удобной работы с органами прокуратуры. Портал объединяет информационные сервисы, электронные услуги и средства обратной связи для граждан, юридических лиц, индивидуальных предпринимателей и государственных органов.
История создания
- Идея единого доступа к информации прокуратуры возникла в 2018 году в рамках программы цифровой трансформации государственных органов.
- Первая тестовая версия была запущена в декабре 2020 года.
- С 15 декабря 2020 года портал работает в режиме постоянной эксплуатации, заменив прежний официальный сайт Генпрокуратуры.
Основные функции и сервисы портала
- Информационный раздел – новости, пресс‑релизы, официальные документы, нормативные акты и аналитические материалы.
- Электронные услуги – подача заявлений, жалоб и обращений; получение справок и выписок из реестров; запись на приём к прокурору.
- Единый реестр проверок юридических лиц – поиск сведений о проверках по ИНН, номеру проверки, дате и результату.
- Обратная связь – форма «Интернет‑приемная», чат‑бот, возможность оставить отзыв о работе прокуратуры.
- Образовательный портал – доступ к материалам Университета прокуратуры РФ, вебинарам, онлайн‑курсам и методическим пособиям.
- Новостная лента и мультимедиа – видеозаписи выступлений генерального прокурора, фотоотчёты о визитах, инфографика.
Как пользоваться порталом?
Регистрация и вход
Для доступа к большинству электронных услуг необходимо зарегистрироваться:
- Перейти на главную страницу
https://epp.genproc.gov.ru/. - Нажать кнопку «Личный кабинет» → «Регистрация».
- Заполнить форму (ФИО, e‑mail, телефон, создать пароль).
- Подтвердить регистрацию по ссылке, полученной на электронную почту.
- Войти в личный кабинет, используя логин и пароль.
Подача обращения
- В личном кабинете выбрать раздел «Обращения и заявления».
- Нажать «Создать новое обращение».
- Указать тип обращения (жалоба, запрос, предложение и т.д.).
- Заполнить поля: ФИО, контактные данные, суть обращения, прикрепить файлы (при необходимости).
- Отправить обращение и получить номер регистрации для отслеживания статуса.
Преимущества использования Единого портала
- Прозрачность – все официальные документы и сведения о деятельности прокуратуры доступны в открытом доступе.
- Удобство – возможность получать услуги онлайн без посещения территориальных органов.
- Скорость – электронные обращения обрабатываются в среднем за 3–5 рабочих дней.
- Безопасность – защита персональных данных осуществляется в соответствии с Федеральным законом «О персональных данных».
- Актуальность – информация обновляется в режиме реального времени (новости, изменения в законодательстве, анонсы мероприятий).
Контактная информация и поддержка
Если возникли вопросы по работе портала, вы можете воспользоваться следующими каналами связи:
- Телефон горячей линии: 8 (800) -00‑00‑00 (звонок по России бесплатный).
- Электронная почта поддержки: support@epp.genproc.gov.ru.
- Онлайн‑чат в личном кабинете (доступен круглосуточно).
- Социальные сети: официальные аккаунты Генпрокуратуры в VK, Telegram, Odnoklassники.
Единый портал Генеральной прокуратуры Российской Федерации представляет собой современный инструмент взаимодействия между государством и обществом. Он обеспечивает быстрый доступ к информации, упрощает подачу обращений и способствует повышению доверия к правоохранительным органам. На сегодняшний день ( 14:15:07) портал продолжает развиваться, добавляя новые сервисы и улучшая пользовательский опыт.
Материал подготовлен на основе открытых источников и официальных данных Генпрокуратуры РФ.