Дежурный прокурор – это уполномоченный сотрудник прокуратуры, который круглосуточно принимает обращения граждан, проверяет законность действий органов власти и обеспечивает оперативное реагирование на правонарушения в регионе. В статье подробно рассматриваются правовые основы, основные функции, а также способы связи с дежурным прокурором в Республике Бурятия.

Общие сведения о прокуратуре Республики Бурятия

Прокуратура Республики Бурятия – региональный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законов, защиту прав и свобод граждан, а также поддержание общественного порядка. Главный офис находится по адресу:

• Адрес: 670000, г. Улан-Удэ, ул. Борсоева, 23а
• Официальный сайт: https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_03
• Электронная почта: prokrb03@mailop.ru
• Telegram‑канал: Официальный канал прокуратуры

Структура прокуратуры в Бурятии

В структуру регионального органа входят:

1. Главный прокурор Республики Бурятия;
2. Заместители главного прокурора;
3. Отделы по надзору за различными сферами (экономика, социальная сфера, правопорядок и др.);
4. Межрайонные, районные и городские прокуратуры;
5. Дежурный прокурор (служба круглосуточного приема).

Правовые основы деятельности дежурного прокурора

Деятельность дежурного прокурора регулируется следующими нормативными актами:

• Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» от № 3‑ФЗ;
• Устав прокуратуры Республики Бурятия;
• Приказ Минюста России № 1055 от «Об организации работы дежурных прокуроров»;
• Региональные нормативные акты, уточняющие порядок приёма и рассмотрения обращений граждан.

Согласно этим документам, дежурный прокурор обязан:

• Принимать и фиксировать обращения граждан в любое время суток;
• Осуществлять предварительный анализ поступивших жалоб и направлять их в соответствующие подразделения;
• Контролировать своевременное выполнение решений и рекомендаций по рассмотренным обращениям;
• Информировать заявителя о результатах рассмотрения в установленные сроки.

Функции и полномочия дежурного прокурора

Основные функции

• Круглосуточный приём обращений (телефон, электронная почта, факс, мессенджеры).
• Регистрация и протоколирование всех заявлений, жалоб, сообщений о правонарушениях.
• Экстренное реагирование на ситуации, требующие немедленного вмешательства (например, нарушения прав человека, угрозы общественной безопасности).
• Перенаправление обращений к профильным отделам прокуратуры для детального расследования.
• Контроль за исполнением предписаний и рекомендаций, выданных в результате рассмотрения обращения.

Полномочия

• Запрашивать необходимые документы у государственных органов и юридических лиц;
• Проводить проверку фактического состояния дел в органах исполнительной власти;
• Вносить предложения по привлечению к ответственности виновных лиц;
• Осуществлять надзор за соблюдением прав и свобод граждан в рамках своей компетенции.

Как связаться с дежурным прокурором

Для обращения к дежурному прокурору доступны несколько каналов связи. Ниже указаны все актуальные контакты.

Телефонные линии

• Дежурный прокурор (круглосуточно): 8 (3012) -1‑44‑98
• Приёмная прокуратуры (рабочие часы): 7 (3012) -1‑44‑66
• Канцелярия (для справок и документов): 7 (3012) -1‑24‑33
• Телефон доверия (для анонимных сообщений): 8 914 050‑96‑79

Электронные каналы

• Электронная почта: prokrb03@mailop.ru
• Факс: (3012) -1‑44‑98
• Онлайн‑форма на официальном сайте: epp.genproc.gov.ru/web/proc_03
• Telegram‑канал: @epp_genproc (можно отправлять сообщения в личные сообщения боту).

Личный визит

Если вы предпочитаете подать заявление лично, приходите в главный офис прокуратуры по адресу:

Ул. Борсоева, 23а, г. Улан-Удэ, 670000. Приёмная открыта в будние дни с 09:00 до 18:00. В экстренных случаях (угроза жизни, здоровью) дежурный прокурор принимает обращения круглосуточно по телефону.

Порядок подачи жалобы (обращения) дежурному прокурору

Что необходимо подготовить

1. Полные ФИО заявителя (или анонимно, если используете телефон доверия).
2. Контактные данные (телефон, e‑mail) – для обратной связи.
3. Точное описание правонарушения (дата, время, место, участники).
4. Документы, подтверждающие факт нарушения (копии, фотографии, сканы).
5. Требования заявителя (какое решение или действие ожидается).

Способы подачи

• По телефону: позвоните по номеру 8 (3012) -1‑44‑98 и изложите суть обращения. Оператор зафиксирует ваш запрос и выдаст протокольный номер.
• Электронная почта: отправьте письмо на prokrb03@mailop.ru с темой «Жалоба» и приложите сканы документов.
• Онлайн‑форма: заполните форму на сайте epp.genproc.gov.ru. После отправки вы получите автоматическое подтверждение.
• Лично: подайте заявление в приёмной по адресу ул. Борсоева, 23а.

Сроки рассмотрения

Согласно статье 13 Федерального закона «О прокуратуре РФ», дежурный прокурор обязан:

• Зарегистрировать обращение в течение 24 часов с момента получения.
• Передать дело в профильный отдел в течение 3 рабочих дней.
• Предоставить заявителю предварительный ответ в течение 30 дней (в исключительных случаях – до 60 дней).

Как получить результат

После завершения рассмотрения дежурный прокурор или уполномоченный сотрудник свяжется с вами по указанному телефону или e‑mail и предоставит:

• Копию протокола рассмотрения;
• Решение (поручение, рекомендацию, отказ) с указанием оснований;
• Инструкцию по дальнейшим действиям (обжалование, обращение в суд и т.д.).

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли подать анонимную жалобу?

Да. Анонимные обращения принимаются по телефону доверия 8 914 050‑96‑79 и через Telegram‑бот, однако в таком случае возможности по уточнению деталей ограничены.

Вопрос: Как узнать статус моего обращения?

Позвоните по номеру 8 (3012) -1‑44‑98 и сообщите протокольный номер. Оператор предоставит актуальную информацию.

Вопрос: Что делать, если ответ дежурного прокурора меня не устраивает?

Вы имеете право обжаловать решение в вышестоящую прокуратуру (Федеральную) или в суд в течение 30 дней с момента получения ответа.

Вопрос: Можно ли обратиться в дежурный прокурор с вопросом, не связанным с правонарушением?

Да, дежурный прокурор принимает любые запросы граждан, связанные с правовой информацией, рекомендациями и разъяснениями.

Дежурный прокурор Республики Бурятия играет ключевую роль в обеспечении правовой защиты граждан и оперативном реагировании на правонарушения. Благодаря круглосуточному приёму обращений, широкому спектру каналов связи и чётко установленным срокам рассмотрения, каждый житель Бурятии может быстро получить помощь и защиту своих прав.

Не забывайте, что своевременное обращение к дежурному прокурору – это ваш шанс предотвратить дальнейшее нарушение закона и добиться справедливости. Пользуйтесь официальными контактами, описанными в статье, и будьте уверены в законной поддержке со стороны прокуратуры.