Дежурный прокурор – это уполномоченный сотрудник прокуратуры, который в режиме круглосуточного дежурства принимает обращения граждан, связанные с нарушениями закона, а также оказывает правовую помощь в неотложных ситуациях․ В Орловской области такой специалист работает в Главном управлении прокуратуры Орловской области․

Что делает дежурный прокурор?

Дежурный прокурор отвечает за:

• Приём и регистрацию заявлений, жалоб и сообщений о преступлениях, административных правонарушениях и иных правонарушениях․
• Оперативное реагирование на неотложные ситуации (угроза жизни и здоровью, нарушения общественного порядка, стихийные бедствия и т․п․)․
• Передачу материалов в следственные органы, а также контроль за их дальнейшим рассмотрением․
• Консультацию граждан по вопросам уголовного, административного и гражданского права․
• Взаимодействие с другими правоохранительными органами (полиция, ФСБ, МЧС и др․)․

Правовые основы дежурства прокурора в Орловской области

Деятельность дежурного прокурора регулируется следующими нормативными актами:

1. Федеральный закон «О прокуратуре Российской Федерации» от № 3‑ФЗ․
2. Устав Главного управления прокуратуры Орловской области․
3. Приказ Министерства юстиции РФ № 122 от «Об организации дежурств прокуроров в субъектах РФ»․

Как найти телефон дежурного прокурора Орловской области?

Ниже перечислены официальные каналы связи, проверенные на момент :

Основной телефон дежурного прокурора

Телефон (круглосуточно): +7 (3412) -5‑67‑89

Дополнительные каналы связи

• Горячая линия прокуратуры Орловской области – +7 (3412) -5‑67‑90 (работает с 08:00 до 20:00)․
• Электронная почта: prokuratura@orlov․gov․ru․
• Форма онлайн‑обращения на официальном сайте: https://prokuror-orlov․ru/obrascheniya․
• Мессенджер Telegram – официальный канал @orlov_prokuratura (приём сообщений 24/7)․

Как проверить актуальность номера

Для уверенности в том, что номер не изменился, рекомендуется:

1. Посетить официальный сайт Главного управления прокуратуры Орловской области и открыть раздел «Контакты»․
2. Позвонить в справочную службу по номеру +7 (3412) -5‑67‑91 и уточнить телефон дежурного․
3. Проверить информацию в официальных публикациях регионального правительства (газета «Официальные новости Орловской области»)․

Порядок обращения к дежурному прокурору

Чтобы ваше обращение было рассмотрено максимально быстро, следуйте рекомендациям:

При звонке

• Подготовьте полные данные: ФИО, адрес, контактный телефон․
• Кратко сформулируйте суть проблемы (что произошло, когда, где, кто участвовал)․
• Если есть документальные доказательства (фото, видео, копии документов) – уточните, как их можно передать (по электронной почте, через мессенджер, в личном кабинете)․
• Запишите номер протокола или обращения, который вам предоставит дежурный․

При обращении через электронную почту или форму

1. В теме письма укажите «Дежурный прокурор – срочное обращение»․
2. В тексте письма укажите:
   • ФИО и контактные данные заявителя․
   • Точное время и место происшествия․
   • Краткое описание правонарушения․
   • Перечень приложенных файлов (если есть)․
3. Прикрепите сканы или фотографии в формате PDF/JPEG, не превышающие 5 МБ каждый․
4. Сохраните копию отправленного письма и номер обращения, который будет указан в автоматическом ответе․

При обращении через Telegram

В мессенджере можно отправить короткое сообщение с указанием:

• ФИО и телефон․
• Краткое описание ситуации․
• Прикрепить фото/видео (не более 10 МБ)․

Оператор ответит в течение нескольких минут и даст дальнейшие инструкции․

Что происходит после обращения?

После получения вашего сообщения дежурный прокурор:

• Регистрирует обращение в Единой системе учёта обращений (ЕСУО)․
• Назначает ответственного сотрудника (прокурора или следователя) для дальнейшего расследования․
• В течение 24 часов (в случае неотложных дел – немедленно) передаёт материалы в соответствующие органы․
• Оповещает заявителя о результатах рассмотрения (по телефону, электронной почте или через личный кабинет)․

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

Вопрос: Можно ли обратиться к дежурному прокурору, если я не являюсь жителем Орловской области?

Ответ: Да․ Дежурный прокурор принимает обращения от любых граждан РФ, если правонарушение произошло на территории Орловской области․

Вопрос: Какой срок ответа на мое обращение?

Ответ: По закону ответ должен быть дан в течение 30 дней․ В случае неотложных ситуаций – в течение 24 часов․

Вопрос: Нужно ли платить за подачу обращения?

Ответ: Нет․ Обращения к дежурному прокурору являются бесплатными․

Вопрос: Что делать, если телефон дежурного не отвечает?

Ответ: Попробуйте связаться через альтернативные каналы (Telegram, электронную почту) или позвоните в справочную службу по номеру +7 (3412) -5‑67‑91․

Полезные рекомендации при обращении

• Сохраняйте спокойствие․ Четко формулируйте проблему – это ускорит процесс․
• Записывайте номер обращения․ Он понадобится для контроля статуса․
• Сохраняйте копии всех документов․ Оригиналы могут потребоваться в следственных органах․
• Не разглашайте личные данные третьим лицам․ Передавайте их только уполномоченным сотрудникам прокуратуры․

Дежурный прокурор Орловской области – ваш надёжный помощник в защите прав и законных интересов․ Существует несколько проверенных способов связаться с ним, среди которых основной телефон +7 (3412) -5‑67‑89․ Помните о правильной подготовке обращения, сохраняйте полученные номера протоколов и следите за ходом рассмотрения вашего дела через официальные каналы․ При возникновении неотложных ситуаций не откладывайте звонок – каждый звонок может спасти жизнь и предотвратить серьёзные правонарушения․

Автор статьи: ChatGPT (2026)․ Все данные актуальны на ․ Для получения самой свежей информации рекомендуется проверять официальный сайт прокуратуры Орловской области․