Дежурная прокуратура — это структурное подразделение органа прокуратуры, обеспечивающее непрерывное (круглосуточное) реагирование на сообщения о преступлениях, происшествиях и иных нарушениях закона, требующих срочного процессуального решения․ В городе Москве, учитывая ее масштаб и численность населения, система дежурств организована на нескольких уровнях: от Генеральной прокуратуры РФ до межрайонных и специализированных прокуратур административных округов․
Актуально на: 08 мая 2026 г․ (данные основаны на открытых источниках и официальных справочниках)․
Ключевые телефоны «Горячих линий» и дежурных прокуроров
Для оперативного сообщения о преступлении или происшествии используются следующие номера․ Рекомендуется сохранять их в контактах телефона․
Федеральный уровень (Генеральная прокуратура РФ)
- 8-800-290-79-78 — Единый бесплатный номер горячей линии Генеральной прокуратуры РФ (звонок по России бесплатный, круглосуточно)․
- +7 (495) 987-56-56 — Справочная служба и горячая линия Генеральной прокуратуры РФ (московский номер)․
Городской уровень (Прокуратура города Москвы / Мосгорпрокуратура)
- +7 (495) 955-97-73 — Круглосуточная горячая линия прокуратуры города Москвы (дежурный прокурор)․
- +7 (495) 951-71-97, +7 (495) 951-37-46 — Справочная служба Прокуратуры г․ Москвы (режим работы: будни 9:00–18:00)․
- +7 (495) 951-50-40, Факс Прокуратуры г․ Москвы․
Районный/Окружной уровень (Примеры конкретных дежурств)
У каждой окружной, межрайонной или специализированной прокуратуры есть свой дежурный прокурор; Ниже приведены примеры номеров, указанных в открытых источниках (актуальность уточняйте на сайте конкретной прокуратуры):
- +7 (495) -93-64-17 — Дежурный прокурор (указан для одной из прокуратур города)․
- +7 (495) -93-63-51 — Телефон доверия․
- +7 (495) -93-62-45, +7 (495) -93-63-40 — Приемные․
> Важно: При звонке на дежурный телефон будьте готовы четко сообщить: что произошло, где (точный адрес), когда, есть ли пострадавшие/угроза жизни, ваши ФИО и контактный телефон․
Основные адреса прокуратур города Москвы
Знание адреса необходимо для личного обращения, подачи письменного заявления или направления почтового отправления․
Прокуратура города Москвы (Главное управление)
| Реквизит | Информация |
|---|---|
| Почтовый адрес | 109992, г․ Москва, пл․ Крестьянской заставы, д․ 1 |
| Адрес приемной (фактический) | 109147, г․ Москва, площадь Крестьянской заставы, д․ 1 (ГСП-6, 107996, г․ Москва, Малый Кисельный пер․) |
| Официальный сайт | https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_77/ |
| Прокурор города | Денисов Денис Владимирович (данные на момент публикации) |
Генеральная прокуратура Российской Федерации (Высший уровень надзора)
- Прием граждан: г․ Москва, ул․ Новокузнецкая, д․ 27/6, стр․ 2․
- Почтовый адрес: 115184, г․ Москва, Б․ Дмитровка, д․ 15а․
- Режим приема: Ежедневно с 9:00 до 18:00, по пятницам — до 16:45․ Обед: 13:00–13:45․ Выходные и праздничные дни — нерабочие․
Примеры окружных и межрайонных прокуратур (ВАО как пример)
В Москве действует 10 административных округов, в каждом — своя прокуратура․ Ниже пример для Восточного административного округа (ВАО):
- Прокуратура ВАО: 107076, Москва, Преображенская пл․, 6/68 (р-н Преображенское, ст․м․ Преображенская площадь)․
- Измайловская межрайонная прокуратура (ВАО): 105037, Москва, 1-я Прядильная ул․, д․ 7․ (Охват: районы Измайлово, Измайлово Восточное, Измайлово Северное, Соколиная Гора)․
Полный список адресов и телефонов прокуратур вашего округа/района доступен на официальном сайте Прокуратуры города Москвы в разделе «Структура» или на картах (2ГИС, Яндекс․Карты)․
Режим работы приемных и порядок личного обращения
Общие правила приема граждан
- График: Обычно прием граждан осуществляется в рабочие дни (понедельник–пятница) в утренние часы (часто 9:00–13:00 или 10:00–14:00)․ Точное время обязательно уточняйте по телефону справочной конкретной прокуратуры перед визитом․
- Документы: Необходимо иметь при себе паспорт (или иное удостоверяющее личность документ)․
- Заявление: Можно написать на месте по образцу или заранее подготовленное (в 2 экземплярах — один остается в прокуратуре, второй с отметкой о принятии остается у вас)․
- Сроки рассмотрения: По общему правилу — 30 дней (ст; 144 УПК РФ для сообщений о преступлениях, ст․ 21 ФЗ «Об обращениях граждан» для иных заявлений)․ В сложных случаях срок может быть продлен․
Дежурный прокурор (Круглосуточно)
Дежурный прокурор находится на посту 24/7 (или обеспечивается его доступность по телефону)․ Его компетенция включает:
- Принятие сообщений о только что совершенных или готовящихся преступлениях․
- Выезд на место происшествия (уголовные дела, гибели людей, крупные ЧП)․
- Санкционирование срочных следственных действий (задержание, обыск, изъятие, осмотр места события) в нерабочее время․
- Контроль за соблюдением прав задержанных в ИВС (изоляторах временного содержания)․
Электронное обращение (Альтернатива визиту и звонку)
Наиболее удобный и фиксируемый способ — обращение через официальные порталы․ Это гарантирует регистрацию и контроль сроков ответа․
- Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги / mos․ru): Раздел «Обращения к прокуратуре»․
- Сайт Прокуратуры города Москвы (Электронный прием): https://epp․genproc․gov․ru/web/proc_77/ — раздел «Интернет-приемная» / «Написать прокурору»․
- Сайт Генеральной прокуратуры РФ: https://epp․genproc․gov․ru/ru/gprf/․
Преимущества электронного обращения:
- Работает круглосуточно без выходных․
- Присваивается регистрационный номер для отслеживания․
- Возможность прикрепить фото, видео, сканы документов․
- Ответ приходит в личный кабинет / на почту / на Госуслугах․
Структура прокуратуры Москвы: куда обращаться по существу?
Чтобы обращение не «продолбалось» между инстанциями, важно понимать подведомственность:
| Уровень / Тип прокуратуры | Основные вопросы компетенции |
|---|---|
| Районные / Межрайонные прокуратуры (их ~30+ в Москве) | Надзор за следствием (МВД, СК РФ) по большинству уголовных дел; проверка законности действий полиции; защита прав потребителей, жилищных прав, труда, образования, здравоохранения на территории района․ |
| Окружные прокуратуры (10 шт․ по кол-ву АО) | Методическое руководство районными; рассмотрение жалоб на действия районных прокуроров; надзор за расследованием сложных/тяжких преступлений; координация дежурств в округе․ |
| Специализированные прокуратуры | Транспортная (ЖД, авто, метро), Военная, Приграничная, Экологическая, По надзору за расследованием СК РФ․ Обращайтесь напрямую, если нарушение в их сфере (например, авария на ЖД, права военнослужащих, загрязнение Москвы-реки)․ |
| Прокуратура города Москвы (Мосгорпрокуратура) | Общее руководство всеми прокуратурами города; рассмотрение жалоб на окружные/специализированные; надзор за исполнением законов исполнительной властью Москвы (Мэрией, Департаментами); защита прав неопределенного круга лиц (экология, градостроительство, митинги)․ |
| Генеральная прокуратура РФ | Высший надзор; жалобы на действия Мосгорпрокуратуры; дела федерального значения; координация работы прокуратур субъектов РФ․ |
Частые вопросы (FAQ)
Можно ли позвонить дежурному прокуртору просто для консультации?
Дежурный прокурор загружен срочными процессуальными решениями․ Для консультаций лучше звонить в справочную службу (+7 -95 951-71-97) или использовать интернет-приемную․ Дежурный принимает сообщения о преступлениях/происшествиях, требующие реакции «здесь и сейчас»․
Что делать, если дежурный не снимает трубку?
- Перезвоните через 5–10 минут (линия может быть занята)․
- Позвоните на горячую линию Мосгорпрокуратуры: +7 (495) 955-97-73․
- Позвоните на федеральную линию: 8-800-290-79-78․
- В случае угрозы жизни, звоните 112 (Единый номер экстренных служб) или 102 (Полиция)․ Полиция обязана передать сообщение прокурору․
- Напишите электронное обращение на сайте прокуратуры (работает 24/7)․
Нужен ли адвокат для обращения в прокуратуру?
Для подачи заявления/сообщения — нет․ Гражданин имеет право обратиться лично; Адвокат нужен, если вас вызывают как подозреваемого/обвиняемого/свидетеля для дачи показаний, либо для квалифицированной помощи в составлении сложной жалобы․
Как проверить, принято ли мое заявление на дежурстве?
При личном обращении требуйте купон-уведомление (талон) с номером КУСП (Книга учета сообщений о преступлениях) или регистрационным номером входящего документа․ При звонке — просите диктовать регистрационный номер сообщения․ При электронном — он приходит автоматически в ЛК/на почту․
Важные напоминания
- Заведомо ложное доносление (ст․ 306 УК РФ) — уголовно наказуемо․ Сообщайте только достоверную информацию․
- Прокуратура не рассматривает гражданско-правовые споры (долик долга, развод, разделение имущества) — это компетенция судов․ Прокуратура может дать разъяснение по процедуре, но не решить спор за вас․
- Жалоба на действия (бездействие) прокурора подается высшему прокурору (районный -> окружной -> городской -> генпрокурор) или в суд․
- Сохраняйте все квитанции, скриншоты электронных обращений, записи разговоров (предупредив собеседника), это ваше доказательство обращения․
Источники информации: Официальный сайт Прокуратуры города Москвы (proc_77), Генеральной прокуратуры РФ, открытые справочники организаций Москвы (КонсультантПлюс, 2ГИС), данные на ․
Данная статья носит информационный характер․ Перед визитом или звонком рекомендуется актуализировать реквизиты на официальных ресурсах․