Дата публикации: 18:45:18 ().
Дежурная часть (дежурка) прокуратуры – это структурное подразделение, обеспечивающее круглосуточный приём граждан, рассмотрение обращений и оперативное реагирование на сообщения о правонарушениях. В Ленинском районе г. Луганска дежурка функционирует в рамках Прокуратуры Луганской Народной Республики и Прокуратуры Ленинского района г. Луганска.
Основные функции дежурки
- Приём устных и письменных обращений граждан в режиме реального времени.
- Регистрация заявлений и жалоб, выдача подтверждающих талонов.
- Первичная проверка информации о возможных правонарушениях и передача материалов следственным органам.
- Оказание консультативной помощи по вопросам законодательства, порядка подачи исков и защиты прав.
- Организация взаимодействия с другими правоохранительными и государственными органами в экстренных ситуациях.
График работы дежурной части
Согласно официальным сведениям, дежурка Ленинского района прокуратуры г. Луганска работает по следующему расписанию:
- Вторник – с 09:00 до 17:00 (приём граждан прокурором района или его заместителем).
- Четверг – с 18:00 до 20:00 (дежурный прокурорский работник).
- В остальные дни недели дежурная часть обеспечивает круглосуточное телефонное обслуживание по горячей линии.
Адрес для личного приема: г. Луганск, ул. Ленина, д. 40. Телефон приемной: (0642) -3-15-00.
Контактная информация
- Прокуратура Луганской Народной Республики – ул. Коцюбинского, д. 3, г. Луганск.
- Горячая линия прокуратуры ЛНР (бесплатный звонок по России): 7 (800) -90-79-78.
- Московский номер (для звонков из-за рубежа): 7 (495) -87-56-56.
- Электронная почта для обращений: info@lnr-prokuratura.gov (примерный адрес, уточняйте на официальном сайте).
Правовое регулирование деятельности дежурки
Дежурная часть прокуратуры действует на основании:
- Конституции Луганской Народной Республики;
- Федерального закона «О прокуратуре Российской Федерации» (применяется в ЛНР по соглашению);
- Внутренних нормативных актов Прокуратуры ЛНР (приказы о порядке приёма граждан, ведении журнала обращений и т.д.).
Все обращения фиксируются в едином реестре, копии которых направляются в соответствующие отделы прокуратуры для дальнейшего рассмотрения в установленные законом сроки.
Как подать обращение в дежурку
- Лично посетить приёмную по адресу ул. Ленина, 40 в часы работы дежурки (вторник и четверг).
- Позвонить на горячую линию (7 800 290‑79‑78) и оставить устное сообщение.
- Отправить письменное заявление почтой или через электронный формуляр на официальном сайте прокуратуры ЛНР.
- При необходимости воспользоваться услугой «Интернет‑приемная» на сайте ведомства.
После подачи обращения заявитель получает регистрационный номер и информацию о сроке рассмотрения (как правило, не более 30 дней).
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Можно ли подать анонимное обращение?
- Да, анонимные сообщения принимаются, однако для получения обратной связи рекомендуется оставить контактные данные.
- Какие документы нужны для подачи письменного заявления?
- Паспорт (или иной документ, удостоверяющий личность), а также любые доказательства, связанные с сутью обращения (фотографии, копии договоров, справки и т.д.).
- Как узнать статус своего обращения?
- По телефону горячей линии, указав регистрационный номер, либо через личный кабинет на сайте прокуратуры (если таковой имеется).
- Есть ли возможность получить консультацию юриста бесплатно?
- Да, в рамках дежурной части предоставляются первичные правовые консультации безвозмездно.
Дежурка ленинской прокуратуры г. Луганска играет важную роль в обеспечении доступности правосудия для жителей района. Чётко определённый график работы, многоканальная связь (личный приём, телефон, интернет) и прозрачная процедура регистрации обращений позволяют гражданам оперативно получать квалифицированную правовую помощь и способствовать своевременному пресечению правонарушений.
Если у вас возникли вопросы или вам необходима юридическая поддержка, не стесняйтесь обращаться в дежурную часть по указанным контактам – ваши права находятся под защитой закона.