Дата актуализации: 15:29:10
Официальный интернет‑ресурс https://epp.genproc.gov.ru/web/proc_61 — это центральный портал‚ где граждане и юридические лица могут получить информацию о работе Прокуратуры Ростовской области‚ подать обращения‚ ознакомиться с нормативными актами и последними новостями.
Основные разделы сайта
- О Прокуратуре – сведения о структуре‚ руководстве и полномочиях.
- Контактные данные – адреса‚ телефоны‚ график работы.
- Электронные услуги – подача заявлений‚ жалоб‚ запросов онлайн.
- Новости и публикации – актуальные сообщения‚ пресс‑релизы‚ аналитика.
- Нормативные акты – база законов‚ указов‚ постановлений‚ касающихся прокуратуры.
- База дел – проверка статуса открытых дел (по согласованию).
- Информация о персональных данных – правила обработки и защиты данных.
Как найти нужную информацию?
3.1 Поиск по сайту
В правом верхнем углу расположена строка «Поиск». Введите ключевые слова (например‚ «жалоба»‚ «прокурор»)‚ и система выдаст релевантные страницы.
3.2 Навигационное меню
Главное меню состоит из пунктов:
- «О Прокуратуре» – история‚ миссия‚ органы управления.
- «Контакты» – адреса‚ телефоны‚ карта проезда.
- «Электронные услуги» – формы заявлений‚ онлайн‑чат.
- «Новости» – последние события в регионе.
- «Документы» – нормативные акты и публикации.
Контактные данные и адреса
4.1 Главное Управление Генеральной прокуратуры РФ по Северо‑Кавказскому и Южному федеральным округам
Адрес: Доломановский переулок‚ 51‚ г. Ростов‑на‑Дону
На карте (2ГИС) можно увидеть входы‚ фотографии здания и отзывы граждан.
4.2 Прокуратура Ростовской области (основной офис)
Юридический адрес: 344011‚ г. Ростов‑на‑Дону‚ пер. Халтуринский‚ 101
Телефон/факс: (863) -10‑5599
ИНН: 6164045555
4.3 Прокуратура г. Ростова‑на‑Дону (отделение)
Адрес: улица Города Волос‚ 101‚ г. Ростов‑на‑Дону
Работает в обычном графике: пн‑пт — 09:00‑18:00‚ сб — выходной.
Электронные услуги (e‑services)
Сайт позволяет решить многие вопросы без личного визита:
- Подача жалобы или заявления — заполните форму‚ прикрепите документы‚ укажите способ получения ответа (почта‚ e‑mail‚ телефон).
- Запрос информации о деле — проверка статуса открытого дела (только для участников процесса).
- Получение справок — справка о наличии (отсутствии) судимостей‚ о проверке юридических лиц.
- Онлайн‑чат с дежурным прокурором — быстрый ответ на простые вопросы в режиме реального времени.
Как правильно оформить обращение через сайт
- Перейдите в раздел «Электронные услуги» → «Подача обращения».
- Выберите тип обращения: жалоба‚ заявление‚ запрос информации.
- Заполните обязательные поля: ФИО‚ контактные данные‚ описание ситуации.
- Прикрепите сканы документов (не менее 300 dpi‚ форматы PDF‚ JPG‚ PNG).
- Укажите предпочтительный способ получения ответа.
- Нажмите кнопку «Отправить» и сохраните полученный номер обращения.
Важно: все персональные данные обрабатываются в соответствии с ФЗ «О персональных данных». При отправке формы вы автоматически соглашаетесь с политикой конфиденциальности.
Новости и публикации
Раздел «Новости» обновляется ежедневно. Примеры тем:
- Погашение задолженности по заработной плате в государственных учреждениях.
- Результаты проверок в сфере строительства и ЖКХ.
- Информационные кампании о защите прав детей.
- Сотрудничество с Следственным комитетом РФ и МВД.
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать‚ получил ли мой запрос ответ?
- В личном кабинете сайта в разделе «Мои обращения» отображается статус: «В обработке»‚ «Ответ отправлен»‚ «Отказано». Также вы получаете SMS‑уведомление‚ если указали мобильный номер.
- Можно ли подать жалобу анонимно?
- Да‚ в форме есть опция «Анонимное обращение». Однако в этом случае ответ будет предоставлен в общем виде без указания конкретных данных.
- Какие документы необходимы для подачи заявления о правонарушении?
- Копии документов‚ подтверждающих факт нарушения (договоры‚ акты‚ фотографии)‚ а также ваш паспорт или ИНН для идентификации.
Техническая поддержка сайта
Если возникли проблемы с доступом или загрузкой файлов‚ свяжитесь с технической поддержкой:
- Э‑mail: support@proc-rostov.ru
- Телефон: (863) -10‑5599 (дежурный оператор с 09:00 до 18:00)
Сайт прокуратуры Ростовской области — это удобный и полностью легитимный канал коммуникации граждан с органами правопорядка. Через него можно быстро получить официальную информацию‚ подать жалобу‚ проверить статус дел и быть в курсе последних новостей региона. Регулярное пользование ресурсом повышает прозрачность работы прокуратуры и способствует более эффективному защите прав и свобод населения.
© 2026 Прокуратура Ростовской области. Все права защищены.