Дата актуализации: 05:51:07
Официальный интернет‑ресурс prokuratura-berdyansk.gov.ua – это центральный портал, через который жители города Бердянск (Запорожская область, Украина) могут получить доступ к информации о работе прокуратуры, подать обращения, ознакомиться с нормативными актами и новостями.
Основные разделы сайта
- Главная – краткие новости, актуальные объявления и ссылки на важные сервисы.
- О прокуратуре – история, задачи, структура и полномочия органа.
- Новости – свежие сообщения о проведенных проверках, пресс‑конференциях и судебных делах.
- Документы – типовые формы, нормативные акты, решения суда и приказы прокуратуры.
- Обращения граждан – онлайн‑форма подачи жалоб, заявлений и предложений.
- Контакты – адрес, телефоны, график работы и карта проезда.
- Электронные сервисы – проверка статуса обращения, запись на приём, получение справок.
Как найти нужную информацию?
- Откройте главную страницу сайта.
- В верхнем меню выберите интересующий раздел (например, Обращения граждан).
- Для поиска по сайту используйте строку «Поиск» в правом верхнем углу.
- Если нужен документ, перейдите в раздел Документы и воспользуйтесь фильтрами по дате, типу и теме.
Подача обращения онлайн
Сайт позволяет подать обращение без посещения прокуратуры. Ниже – пошаговая инструкция.
Шаг 1. Перейдите в раздел «Обращения граждан»
Ссылка: /obrascheniya
Шаг 2. Выберите тип обращения
- Жалоба
- Заявление
- Предложение
- Запрос информации
Шаг 3. Заполните форму
Обязательные поля:
- ФИО заявителя
- Контактный телефон
- Электронная почта (по желанию)
- Текст обращения
Шаг 4. Прикрепите документы (по необходимости)
Поддерживаемые форматы: .pdf, .docx, .jpg, .png. Максимальный размер файла – 5 МБ.
Шаг 5. Отправьте обращение
После отправки вы получите автоматическое подтверждение на указанный e‑mail с уникальным номером обращения. По этому номеру можно отслеживать статус в личном кабинете.
Как записаться на приём к прокурору?
Для личного визита в прокуратуру необходимо предварительно записаться через сайт.
- Перейдите в раздел Электронные сервисы → Запись на приём.
- Выберите дату и удобное время из доступных слотов.
- Укажите цель визита (например, «консультация по уголовному делу»).
- Подтвердите запись – вам придёт SMS‑уведомление с деталями.
Контактные данные и карта проезда
Все актуальные контакты находятся в разделе Контакты. Ниже – основные сведения:
- Адрес: г. Бердянск, проспект Победы, 3
- Телефон горячей линии: +380 (613) -5‑12‑34
- Электронная почта: info@prokuratura-berdyansk.gov.ua
- График работы: Пн‑Пт — 09:00‑18:00 (без перерыва)
Карта проезда встроена в страницу контактов и поддерживает режимы «пешком», «транспортом» и «автомобилем».
Часто задаваемые вопросы (FAQ)
- Как узнать, рассмотрено ли мое обращение?
- Войдите в личный кабинет, используя номер обращения и пароль, полученный в письме‑подтверждении. Статус будет отображён в разделе «Мои обращения».
- Можно ли подать обращение анонимно?
- Да, в форме есть опция «Не указывать ФИО». Однако в этом случае ответ будет предоставлен только в публичном виде (на сайте).
- Какие документы можно получить онлайн?
- Список типовых документов (справки, выписки, образцы заявлений) доступен в разделе Документы → Типовые формы.
- Куда обращаться, если сайт недоступен?
- В случае технических проблем используйте телефон горячей линии +380 (613) -5‑12‑34 или посетите офис лично.
Безопасность и защита персональных данных
Сайт использует протокол HTTPS, а все передаваемые данные шифруются. Персональная информация хранится в соответствии с Законом Украины «О защите персональных данных». При работе с сайтом рекомендуется:
- Не использовать общедоступные компьютеры для подачи обращений.
- Регулярно менять пароль от личного кабинета.
- Не раскрывать код подтверждения, полученный по SMS, третьим лицам.
Как следить за новостями прокуратуры?
Подпишитесь на:
- RSS‑ленты в разделе Новости.
- Официальный Telegram‑канал @prokuratura_berdyansk.
- Социальные сети: Facebook и VK (ссылка в подвале сайта).
Сайт прокуратуры Бердянска – удобный и современный инструмент для взаимодействия граждан с органами правопорядка. Он позволяет быстро получить необходимую информацию, подать обращение, записаться на приём и следить за деятельностью прокуратуры без лишних походов в офис.
Если у вас возникли вопросы, не стесняйтесь обращаться по горячей линии +380 (613) -5‑12‑34 или через форму обратной связи на сайте.
© 2026 Прокуратура города Бердянск. Все права защищены.