Онлайн‑прокуратура – это совокупность веб‑порталов‚ мобильных приложений и электронных сервисов‚ обеспечивающих:

• доступ к нормативным актам и разъяснениям прокуратуры;
• возможность подачи обращений‚ жалоб и заявлений в электронном виде;
• информирование о текущих делах‚ расследованиях и профилактической работе;
• взаимодействие с другими государственными органами и гражданами в режиме реального времени.

Официальный сайт Генеральной прокуратуры РФ

Главный портал ведомства расположен на едином домене genproc.gov.ru (ранее использовался старый вариант сайта‚ но с декабря 2020 года все функции перенесены на Единый портал прокуратуры Российской Федерации). На главной странице пользователь видит:

• баннер с актуальными новостями и предупреждениями;
• быстрый доступ к разделам «О ведомстве»‚ «Руководство»‚ «Структура»;
• блок «Электронные услуги» с кнопками подачи обращения‚ проверки статуса дела и получения справок;
• ссылки на региональные порталы и мобильное приложение.

Структура сайта

Сайт построен по модульному принципу и включает следующие основные разделы:

1. О ведомстве – история‚ миссия‚ задачи‚ нормативная база.
2. Руководство – биографии Генерального прокурора‚ заместителей‚ руководителей управлений.
3. Структура – схема органов прокуратуры: надзор за соблюдением законов в субъектах РФ‚ специализированные управлений (экономический‚ экологический‚ транспортный и др.).
4. Кадровое обеспечение – вакансии‚ конкурсы‚ программы повышения квалификации.
5. Геральдика – описание флага‚ герба‚ символики прокуратуры.
6. Цифровая трансформация органов прокуратуры – информация о внедрении электронного документооборота‚ систем аналитики данных.
7. Мобильное приложение – возможности‚ инструкции по установке и использованию.
8. Для работников и пенсионеров прокуратуры – внутренние нормативные акты‚ льготы‚ социальная поддержка.
9. Государственные закупки – информация о тендерах‚ контрактах‚ исполнении бюджета.
10. Совместный конкурс с МДЦ «Артек» – проекты по правовому просвещению молодежи.
11. История – хронология создания и развития прокуратуры с XVIII века до наших дней.
12. Виртуальный музей – экспозиции‚ посвященные роли прокуратуры в Великой Отечественной войне‚ Нюрнбергскому процессу и другим значимым событиям.

Цифровая трансформация

С 2020 года ведомство активно внедряет элементы цифровой трансформации:

• Единая электронная система документооборота (ЭСДО) позволяет сотрудникам оформлять и согласовывать дела в онлайн‑режиме.
• Система аналитики «Прокуратура‑Analytics» использует большие данные для выявления тенденций преступности и планирования профилактических мер.
• Портал госуслуг интегрирован с сайтом прокуратуры‚ что обеспечивает единую точку доступа к услугам (например‚ получение справки о отсутствии судимости).
• Разработан чат‑бот в Telegram и Viber‚ отвечающий на часто задаваемые вопросы о порядке подачи обращения и сроках рассмотрения.

Мобильное приложение

Официальное приложение «Прокуратура РФ» доступно для iOS и Android. Оно предоставляет:

• push‑уведомления о важных новостях и изменениях в законодательстве;
• возможность подать электронное обращение прямо со смартфона;
• карту с адресами и контактами территориальных органов прокуратуры;
• раздел «Часто задаваемые вопросы» с поиском по ключевым словам;
• информацию о текущих конкурсах и вакансиях.

Для первого входа необходимо указать логин (e‑mail или номер телефона) и пройти двухфакторную аутентификацию.

Региональные порталы прокуратуры

Каждый субъект Российской Федерации имеет свой официальный сайт‚ входящий в единую сеть. Примеров:

• Московская область – gvp.gov.ru (горячая линия‚ адреса отделов‚ онлайн‑приемная).
• Санкт‑Петербург и Ленинградская область – портал‚ содержащий новости региональных дел‚ информацию о профилактических акциях и электронные сервисы для граждан.
• Региональные порталы других субъектов – аналогичный набор разделов‚ адаптированный под местные особенности (например‚ специфика природоохранного надзора в Сибири или борьба с коррупцией в южных регионах).

Все региональные сайты синхронно обновляются из центральной базы данных‚ обеспечивая единообразие информации и стандартов обслуживания.

Услуги для граждан

На официальном сайте прокуратуры доступны следующие электронные услуги:

1. Подача обращения‚ жалобы или заявления (с возможностью прикрепления файлов).
2. Проверка статуса рассмотрения обращения по номеру.
3. Получение справок и выписок (например‚ о отсутствии судимости‚ о состоянии исполнительного производства).
4. Запись на прием к прокурору или заместителю через онлайн‑календарь.
5. Доступ к нормативным актам‚ разъяснениям и методическим рекомендациям.
6. Информация о государственных закупках и тенденциях в сфере борьбы с коррупцией.

История и развитие онлайн‑присутствия

Первые веб‑страницы Генеральной прокуратуры появились в конце 1990‑х годов и содержали лишь базовую информацию о структуре ведомства. С 2005 года начался поэтапный переход к интерактивным сервисам:

• 2008 г. – запуск системы электронного документооборота для внутренних нужд.
• 2012 г. – создание первого портала «Электронная приемная» для подачи обращений.
• 2016 г. – внедрение мобильного приложения и интеграция с порталом госуслуг.
• 2020 г. – перевод всего веб‑присутствия на Единый портал прокуратуры Российской Федерации (указано в информации из сети: «Официальный сайт Генеральной прокуратуры Российской Федерации теперь находится на Едином портале прокуратуры Российской Федерации по; 2020-12-11T00:00:00»).
• 2023‑2026 гг. – активное использование искусственного интеллекта для анализа обращений и прогнозирования криминогенной ситуации.

Как пользоваться сайтом: пошаговая инструкция

1. Откройте браузер и перейдите по адресу https://genproc.gov.ru.
2. На главной странице выберите нужный раздел в верхнем меню или воспользуйтесь быстрыми ссылками в блоке «Электронные услуги».
3. Для подачи обращения нажмите кнопку «Подать обращение»‚ заполните форму (ФИО‚ контакты‚ суть обращения‚ прикрепите файлы при необходимости) и отправьте.
4. После отправки вы получите уникальный номер обращения‚ которым можно отслеживать статус в разделе «Проверка статуса».
5. Если нужен прямой контакт‚ воспользуйтесь разделом «Контакты» – там указаны телефоны горячих линий‚ адреса отделений и ссылки на региональные порталы.
6. Для получения справки выберите услугу «Получить справку»‚ укажите тип документа и следуйте инструкциям системы.
7. При возникновении технических проблем используйте форму обратной связи или позвоните в службу поддержки (указано в футере сайта).

Контакты и поддержка

Для оперативной помощи пользователям доступны следующие каналы:

• Горячая линия: 8 (800) -00‑00‑00 (звонок по РФ бесплатный).
• Электронная почта: info@genproc.gov.ru.
• Онлайн‑чат на сайте (доступен в рабочее время с 09:00 до 18:00 по мск).
• Социальные сети: официальные аккаунты в Telegram‚ VKontakte‚ Odnoklassники и Twitter.

Все контактные данные регулярно обновляются и проверяются на актуальность.

---

Статья подготовлена на основе информации из открытых источников и официальных публикаций Генеральной прокуратуры Российской Федерации. Дата актуализации: .