Электронная приёмная – это онлайн‑сервис, позволяющий гражданам, юридическим лицам и организациям направлять в Следственный комитет Российской Федерации (СК РФ) заявления, жалобы, предложения и запросы в полностью цифровой форме. Сервис размещён на официальном сайте sledcom.ru и доступен круглосуточно без необходимости личного визита в приёмные комиссии.

Ключевые возможности сайта

• Подать заявление онлайн – заполнить форму, прикрепить документы и отправить в один клик.
• Отслеживание статуса обращения – в личном кабинете можно увидеть, на какой стадии находится ваш запрос.
• База часто задаваемых вопросов (FAQ) – быстрые ответы на типичные вопросы о порядке подачи и рассмотрения обращений.
• Блог Председателя СК РФ – официальные комментарии, разъяснения и новости от руководства комитета.
• Контактные данные – телефон единой многоканальной линии, адреса региональных приёмных, реквизиты организации.

Как найти электронную приёмную?

1. Откройте главную страницу sledcom.ru.
2. В верхнем меню выберите пункт «Интернет‑приёмная» (часто также обозначается как «Электронное обращение»).
3. Перейдите в раздел «Подать заявление» – здесь будет доступна форма подачи.

Пошаговая инструкция по подаче электронного обращения

Шаг 1. Регистрация личного кабинета

Для отправки обращения необходимо авторизоваться. Вы можете использовать:

• Электронную подпись (КЭП) – самый надёжный способ подтверждения личности.
• Учётную запись «Госуслуги» (если привязана к вашему ИНН/Паспортным данным).
• Регистрацию через телефон/электронную почту – после подтверждения кода, полученного в SMS.

Шаг 2. Выбор типа обращения

В форме доступны следующие категории:

• Заявление (о возбуждении уголовного дела, о предоставлении информации и т.д.)
• Жалоба (на действия органов СК, их сотрудников)
• Предложение (по улучшению работы СК)
• Запрос (о статусе уже поданного обращения)

Шаг 3. Заполнение формы

Обязательно укажите:

• ФИО заявителя (или название организации)
• Контактные данные (телефон, e‑mail)
• ИНН/СНИЛС (для физических лиц) или ОГРН (для юридических лиц)
• Точный текст обращения (не менее )
• Дата и место происшествия (если речь идёт о конкретном уголовном деле)

Шаг 4. Прикрепление доказательств

К заявлению можно добавить:

• Сканы документов (паспорт, свидетельство о регистрации и т.д.)
• Фотографии, видеозаписи, аудио‑файлы
• Экспертные заключения, копии судебных решений

Все файлы должны быть в форматах PDF, JPG, PNG, MP4 и не превышать 10 МБ каждый.

Шаг 5. Подтверждение и отправка

После заполнения всех полей нажмите кнопку «Отправить заявление». Система сформирует уникальный номер обращения (пример: 2026‑06‑08‑00123), который будет отправлен вам на e‑mail и отображён в личном кабинете.

Шаг 6. Отслеживание статуса

В личном кабинете в разделе «Мои обращения» вы сможете увидеть:

• Дата получения заявления СК РФ
• Текущий статус («На рассмотрении», «Передано в отдел», «Ответ готов»)
• Сроки выполнения (по закону – не более 30 дней, за исключением особо сложных дел)
• Ответ СК РФ (в виде сообщения в системе или PDF‑документа)

Технические требования и безопасность

• Сайт использует протокол HTTPS и сертификат SSL‑TLS, обеспечивая шифрование передаваемых данных.
• Для подтверждения личности рекомендуется использовать электронную подпись (КЭП), что гарантирует юридическую силу обращения.
• Все загруженные файлы проходят автоматическую проверку на вирусы и вредоносный код.
• Персональные данные хранятся в соответствии с ФЗ 152 «О персональных данных».

Контактная информация СК РФ (Москва)

Региональные приёмные (пример)

Для граждан, предпочитающих личный контакт, в каждом субъекте РФ работают приёмные комиссии. Список и адреса доступны в разделе «Контакты» сайта.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

1. Можно ли подать заявление без электронной подписи?
   Да, но в этом случае СК РФ может запросить оригиналы документов в течение 10 дней после получения электронного обращения.
2. Сколько времени занимает рассмотрение обращения?
   По закону – не более 30 дней. При необходимости продления сроков СК РФ обязано уведомить заявителя.
3. Можно ли анонимно отправить жалобу?
   Анонимные обращения принимаются, однако их эффективность ограничена из‑за невозможности запросить дополнительные сведения.
4. Как получить копию решения СК РФ?
   После завершения рассмотрения в личном кабинете будет доступен PDF‑документ с решением, который можно скачать или получить по e‑mail.

Полезные ссылки

• Электронная приёмная СК РФ
• Блог Председателя СК РФ
• Контактные данные и региональные приёмные
• FAQ по электронным обращениям

Официальный сайт Следственного комитета Российской Федерации предоставляет гражданам удобный и безопасный способ взаимодействия с органом следствия. Электронная приёмная упрощает процесс подачи заявлений, ускоряет их рассмотрение и позволяет в любой момент отслеживать статус обращения. Пользуясь сервисом, вы вносите свой вклад в повышение прозрачности работы СК РФ и укрепление правового государства.

Помните: при работе с официальными государственными ресурсами всегда проверяйте URL‑адрес (должен начинаться с https://sledcom.ru) и не передавайте свои личные данные третьим лицам.