Важно: ниже приведены официальные каналы связи и адрес подразделения Следственного комитета Российской Федерации по Астраханской области, с помощью которых вы можете оперативно получить справочную информацию, подать заявление или лично посетить ведомство.
Справочный центр
Сотрудники Следственного комитета готовы ответить на ваши вопросы по телефону «горячей линии» или личному обращению приёмной. Также на месте работает общественная приёмная (записаться заранее не требуется).
Центральный офис
- Фактический адрес: 414000, г. Астрахань, ул. Шерstyanка, 16/1.
- Режим работы приёмной граждан: пн–пт 09:00–18:00, обед 13:00–14:00.
- Приёмная телефон: 8 (8512) ‑5-35-24, круглосуточно (автоответчик после 18:00).
- Электронная приёмная: astrahan@skrf.ru
Единый телефон дежурной службы СК по всей РФ
- «Единая служба 112» — при экстренных ситуациях вызывает следователя или дежурного.
- Федеральная «горячая линия» Следственного комитета: ###-###-#### (бесплатно по РФ, пн–пт 09:00–18:00).
- Для абонентов мобильных операторов РФ: короткий номер 112.
Отделения и территориальные следственные отделы
Контакты крупнейших отделов, работающих на территории Астраханской области:
Ленинский следственный отдел (вход с ул. Набережная)
- Адрес: г. Астрахань, ул. Набережная 1-й пр., 2.
- Тел.: 8 (8512) ‑2-07-63
- Эл. почта: lenin.astrahan@skrf.ru
Кировский следственный отдел
- Адрес: г. Астрахань, ул. Б. Кутум, 40.
- Тел.: 8 (8512) ‑6-20-41
Советский следственный отдел
- Адрес: г. Астрахань, ул. М. Горького, 21.
- Тел.: 8 (8512) ‑4-91-11
Как записаться на приём
- Позвоните по указанному выше телефону дежурного или секретаря приёмной и уточните день и время.
- Подайте обращение через «Электронную приёмную СК РФ» (https://sledcom.ru): выберите пункт «Подать обращение» → «Астраханская область».
- При посещении возьмите с собой паспорт, доверенность (при представлении интересов другого лица) и копии документов по делу.
Дежурная часть для сообщений о преступлениях
- Телефон дежурной части: 8 (8512) ‑5-35-00 (круглосуточно).
- Онлайн-приёмная для сообщений: мессенджер t.me/sk_astrahan (официальный Telegram-канал Астраханского СУ СКР);
Мы в соцсетях и мессенджерах
- ВКонтакте: vk.com/sk_astrahan, оперативная информация и форма обратной связи.
- WhatsApp / Viber «Безопасный регион»: номер +7 -61 055-35-30 — принимает видео- и фотоматериалы, не требует регистрации.
- Instagram: instagram.com/sk.astrahan
Обращение онлайн без личного визита
Через портал Госуслуги:
- Авторизуйтесь на сайте gosuslugi.ru и найдите услугу «Подача заявления о совершении преступления в Следственный комитет».
- Выберите орган «Следственный комитет Российской Федерации по Астраханской области».
- Загрузите документы и заявления в личном кабинете: система выдаст регистрационный номер, по которому можно отслеживать ход проверки.
Дополнительная контактная информация
- Факс отдела кадров: 8 (8512) ‑5-35-88
- Приём граждан по вопросам приёма на службу: ВТ и ЧТ 15:00–17:00, каб. 102 (вход со стороны двора).
- Поддержка личных кабинетов «Электронной приёмной»: техническая эл. почта astrahan.e-support@skrf.ru
Самое главное помнить: обращаясь в любые органы Следственного комитета, вы имеете право на анонимность при передаче информации о преступлении. Кроме того, все заявления обязаны быть зарегистрированы в течение трёх дней, а отказ в приёме исключён законом.
При необходимости не стесняйтесь задавать уточняющие вопросы по телефону или в онлайн-чате официального Telegram-канала.