Обращение в прокуратуру, это конституционное право каждого гражданина. Чтобы письмо дошло по адресу, было рассмотрено в установленные законом сроки и не потерялось в потоке входящей корреспонденции, критически важно указать точный почтовый индекс и официальное наименование органа. В этой статье собраны актуальные на адреса, реквизиты и нюансы отправки писем в Прокуратуру города Москвы и её территориальные подразделения.

Главное управление — Прокуратура города Москвы (Мосгорпрокуратура)

Это высший прокурорский орган в городе, осуществляющий руководство и надзор за деятельностью районных, межрайонных и специализированных прокуратур Москвы. Именно сюда адресуются жалобы на действия (бездействие) нижестоящих прокуроров, а также заявления по вопросам, входящим в ведомственную компетенцию прокурора города;

Почтовый адрес (для писем и заказных уведомлений):

Адрес приемной граждан (для личного визита):

Контактные телефоны:

• Единая справочная / Горячая линия: +7 (495) -51-71-97, +7 (495) -51-37-46
• Дежурная часть (круглосуточно): +7 (495) -21-16-46, +7 (495) -21-50-06
• Факс: +7 (495) -51-50-40

Электронные ресурсы:

• Официальный сайт: www.mosproc.ru
• Электронная приемная (подача обращения онлайн): epp.genproc.gov.ru/web/proc_77/
• E-mail: info@mosproc.ru (для справочных вопросов, официальные обращения лучше подавать через ЕПГУ или портал Генпрокуратуры)

Руководитель:

Прокурор города Москвы — Жук Максим Сергеевич (ИНН 7705019420, ОГРН 1037700015418).

Приемная Генеральной прокуратуры РФ (Высший уровень)

Если вопрос выходит за рамки компетенции городской прокуратуры или требует рассмотрения на федеральном уровне, письмо направляется в Генеральную прокуратуру Российской Федерации.

Почтовый адрес:

Адрес приемной (личный прием):

Режим работы приемной:

• Ежедневно: с 9:00 до 18:00
• По пятницам: с 9:00 до 16:45
• Обеденный перерыв: 13:00 – 13:45
• Выходные и праздничные дни — нерабочие.

Телефоны:

• Справочная: +7 (495) -87-56-56

Прокуратуры административных округов Москвы (Территориальные органы)

Москва разделена на административные округа, в каждом из которых функционирует своя прокуратура окружного уровня. Жалобы на действия районных прокуроров, а также заявления по делам, находящимся на рассмотрении в окружной прокуратуре, направляются именно сюда.

Ниже приведены адреса основных окружных прокуратур (актуально на 2026 год):

> Важно: Адреса районных и межрайонных прокуратур (например, Прокуратура Арбатского района, Прокуратура Басманного района и т.д.) лучше уточнять на официальном сайте mosproc.ru в разделе «Структура» или через карту на сайте, так как их адреса могут меняться при реорганизации.

Как правильно оформить письмо в прокуратуру: пошаговая инструкция

Чтобы обращение не было возвращено за несоответствием форме или утеряно, соблюдайте следующие правила:

1. Шапка заявления (в правом верхнем углу):
   • Кому: Прокурору города Москвы Жуку М.С. (или Прокурору соответствующего округа/района — ФИО можно уточнить на сайте).
   • От кого: Ваши ФИО полностью, адрес регистрации/фактического проживания (обязательно с индексом), контактный телефон, e-mail.
2. Название документа: По центру строки — «ЗАЯВЛЕНИЕ», «ЖАЛОБА» или «ДОКЛАД».
3. Суть обращения: Излагайте факты четко, хронологически, без эмоций. Укажите конкретные даты, имена должностных лиц, номера дел (если есть), наименования организаций.
4. Просьба (решательная часть): Четко сформулируйте, чего вы хотите добиться (проверить законность действий, возбудить дело, отменить незаконный акт, вернуть права и т.д.).
5. Приложения: Перечислите копии документов, которые прикладываете (копии паспорта, решений судов, отказов других органов, скриншотов, чеков). Оригиналы не отправляйте, только нотариально заверенные копии или простые копии (оригиналы покажете при личном визите или по требованию прокурора).
6. Дата и подпись: Дата написания, ваша личная подпись с расшифровкой.

Способы подачи обращения (альтернативы почте)

Почтовая отправка (заказное письмо с уведомлением о вручении и описью вложения) — надежный, но медленный способ. Существуют более быстрые и удобные каналы:

• Единый портал государственных и муниципальных услуг (Госуслуги / ЕПГУ): Раздел «Обращения к государственным органам» → Прокуратура города Москвы. Позволяет отслеживать статус онлайн и получать ответ в личном кабинете.
• Электронная приемная Генпрокуратуры (ЭПГ): epp.genproc.gov.ru — официальный федеральный ресурс для подачи обращений в любой орган прокуратуры РФ.
• Сайт Мосгорпрокуратуры: mosproc.ru — раздел «Приемная» / «Электронное обращение».
• Личный прием: По адресу Малый Кисельный пер., 5 (ЦАО/Мосгорпрокуратура) или в приемной соответствующей окружной/районной прокуратуры. Обязательно уточняйте график приема на сайте или по телефону перед визитом.
• Телефон доверия (Горячая линия): +7 (495) -51-71-97 — для устных консультаций и сообщений о преступлениях (анонимно или открыто).

Сроки рассмотрения и контроль

Согласно ст. 21 ФЗ «О прокуратуре РФ» и ст. 10 ФЗ «О порядке рассмотрения обращений граждан РФ»:

• Обращение подлежит регистрации в день поступления.
• Срок рассмотрения — 30 дней со дня регистрации.
• В сложных случаях срок может быть продлен прокурором до 60 дней с уведомлением заявителя.
• Ответ направляется по адресу, указанному в обращении (почта или электронно).

Совет: Всегда сохраняйте почтовый чек с трек-номером (для заказных писем) или скриншот/номер регистрации (для электронных обращений). Это ваше главное доказательство факта и даты подачи для последующего контроля или жалобы на бездействие вышестоящему прокурору или в суд.

Частые ошибки, из-за которых письма не доходят или возвращаются

• Неверный индекс. Использование старого индекса 109992 вместо актуального 109147 для писем граждан (или наоборот, для внутриведомской почты).
• Отсутствие адреса заявителя. Анонимные обращения не рассматриваются по существу (кроме сообщений о преступлениях).
• Написание на чужом имени без доверенности. Только адвокаты и законные представители (родители несовершеннолетних) могут писать за других без нотариальной доверенности.
• Отправка в некомпетентный орган. Жалоба на районного прокурора, отправленная сразу в Генпрокуратуру, будет перенаправлена в Мосгорпрокуратуру, что задержит процесс на 2-3 недели.

Резюме: Куда писать «здесь и сейчас»?

Информация актуальна на май 2026 года. Перед отправкой важного документов рекомендуется сверить реквизиты на официальном сайте mosproc.ru или по телефону единой справочной.