Генеральная прокуратура Российской Федерации (Генпрокуратура) – высший орган прокуратуры в стране. Одним из ключевых её подразделений является общественная приемная, куда граждане могут направлять обращения, жалобы и предложения. В статье собраны актуальные сведения о местонахождении приемных, их режиме работы, способах связи и рекомендациях по подготовке обращения.

Основные адреса приемных Генеральной прокуратуры в Москве

В столице функционируют несколько приёмных, расположенных в разных административных зданиях; Ниже перечислены их официальные адреса, телефоны и ориентиры.

1.1 Приёмная по адресу: Большая Дмитровка, д. 15А, стр. 1

• Индекс: 125009
• Телефон справочной службы: 8 (495) -87‑56‑56
• Ближайшее метро: Тверская (≈ 400 м) и Чеховская (≈ 450 м)
• Сайт: www.genproc.gov.ru

1.2 Приёмная по адресу: Новокузнецкая улица, д. 27/6, стр. 2 (4‑й этаж)

• Индекс: 125993
• Телефон / факс: 8 (495) -87‑56‑56 (справочная служба) / (495) -87‑56‑56 (факс)
• Ближайшее метро: Тверская (≈ 300 м) и Чистые пруды (≈ 500 м)
• Время работы: понедельник‑пятница — 09:00‑18:00, суббота‑воскресенье — выходные

1.3 Приёмная по адресу: Улица Петровка, д. 14, стр. 1

• Индекс: 125009
• Телефон: 8 (495) -87‑56‑56
• Ближайшее метро: Тверская (≈ 350 м)
• Время работы: те же, что и у основной приёмной

Все перечисленные приёмные работают в едином режиме и принимают обращения в одинаковом порядке.

Как добраться до приёмных

2.1 На общественном транспорте

1. От станции метро Тверская – выход к Тверской площади. Пройдите по Тверской улице в сторону Большой Дмитровки (примерно 400 м). На пересечении с Большой Дмитровкой вы увидите здание Генпрокуратуры.
2. Если вы направляетесь к Новокузнецкой, 27/6, выйдите из метро Тверская, пройдите по Тверской улице до пересечения с Новокузнецкой (около 300 м). Здание находится в конце улицы, вход со стороны Новокузнецкой.
3. Для Петровки, 14 – выход из метро Тверская, пройти по Тверской в сторону Петровки (примерно 350 м), затем повернуть налево на Петровку.

2.2 На автомобиле

Для автолюбителей в районе приёмных предусмотрены платные и бесплатные парковки. На Большой Дмитровке и Новокузнецкой есть несколько платных стоянок, а также возможность воспользоваться парковкой «Платные места» в Тверском районе.

2.3 На такси и каршеринге

Большинство сервисов (Яндекс.Такси, Uber, Gett) позволяют ввести точный адрес:

• «Большая Дмитровка, 15А, стр. 1»
• «Новокузнецкая, 27/6, стр. 2»
• «Петровка, 14, стр. 1»

Часы работы и порядок посещения

Важно: в праздничные и выходные дни приёмные закрыты. При необходимости уточнить график в особый день, позвоните по телефону справочной службы.

Электронная приёмная и онлайн‑обращения

Для тех, кто предпочитает не тратить время на поездку, Генпрокуратура предоставляет интернет‑приёмную на официальном сайте.

• Ссылка: https://www.genproc.gov.ru/obshchestvennaya-priemnaya/
• Форма обращения доступна 24 часа в сутки, 7 дней в неделю.
• Для подачи заявления потребуется:
  1. Электронная почта (для получения подтверждения).
  2. Краткое описание проблемы (не более ).
  3. Прикрепление сканов документов (если требуется).
• После отправки вы получите регистрационный номер, по которому сможете отслеживать статус рассмотрения.

Если у вас нет доступа к Интернету, можно воспользоваться телефонной линией справочной службы (8 (495) -87‑56‑56) – оператор поможет оформить обращение и выдаст номер заявки.

Как подготовить обращение в приёмную

1. Определите цель обращения. Это может быть жалоба, заявление о правонарушении, запрос информации или предложение.
2. Соберите документы. Копии (не оригиналы) справок, договоров, актов и иных подтверждающих бумаг.
3. Сформулируйте текст обращения. Включите:
   • ФИО, адрес и контактный телефон заявителя.
   • Краткое изложение фактов (дата, место, обстоятельства).
   • Требования или предложения.
4. Заполните форму. При личном визите – в специальном бланке, в онлайн‑режиме – в веб‑форме.
5. Подпишите заявление. При онлайн‑отправке подпись заменяется электронной (см. инструкцию на сайте).
6. Сохраните копию. Для контроля за рассмотрением.

Часто задаваемые вопросы (FAQ)

6.1 Можно ли подать несколько обращений одновременно?

Да, каждое обращение оформляется отдельно и получает собственный регистрационный номер.

6.2 Как узнать о результатах рассмотрения?

Справочная служба связывается с заявителем по телефону или электронной почте. Также статус можно проверить в личном кабинете на сайте Генпрокуратуры.

6.3 Принимаются ли обращения от иностранных граждан?

Да, иностранные граждане могут обращаться в приёмную, предоставив копию паспорта и перевод документов на русский язык.

6.4 Нужно ли записываться заранее?

Запись не обязательна. Приёмные работают в режиме «первый пришёл – первый обслужен». Однако в пиковые часы (утро в будние дни) возможна небольшая очередь.

6.5 Какие документы обязательны?

Обязательно – копия паспорта (или иного удостоверения личности) и документы, подтверждающие заявленную проблему. При отсутствии оригиналов указывайте, что копии являются подлинными.

Общественная приёмная Генеральной прокуратуры РФ – важный канал взаимодействия граждан с государством. Зная точный адрес, часы работы и способы подачи обращения, вы сможете быстро и эффективно решить юридические вопросы.

Если вы хотите лично посетить приёмную, выбирайте ближайший к вам адрес (Большая Дмитровка, Новокузнецкая или Петровка) и следуйте рекомендациям по маршруту. Для удобства и экономии времени используйте электронную приёмную – она доступна круглосуточно.

Помните, что каждый гражданин имеет право на защиту своих интересов, а Генеральная прокуратура РФ – один из гарантов этой защиты.

Контактная информация (обобщённо)

• Телефон справочной службы: 8 (495) -87‑56‑56
• Сайт: www.genproc.gov.ru
• Электронная приёмная: https://www.genproc.gov.ru/obshchestvennaya-priemnaya/

Дата актуализации информации: .