В статье собрана актуальная информация об адресе и контактах Прокуратуры города Астаны (Государственное учреждение). Поскольку в открытых источниках часто встречаются разные адреса (что связано со сменой названий проспектов и близостью к Генеральной прокуратуре РК), мы прояснили, куда именно нужно обращаться гражданам.

Официальный юридический и фактический адрес

Согласно данным государственного реестра (БИН 990240016691) и картографическим сервисам (2ГИС, Яндекс Карты), основной адрес Прокуратуры города Астаны:

Адрес: Республика Казахстан, г. Астана, район Нұра, проспект Қабанбай Батыр (Кабанбай батыра), 31.

Важно: Ранее этот проспект мог фигурировать под старым названием или в разных базах данных указываться как «проспект Женис, 9» (проспект Женис — это участок проспекта Мангилик Ел/Кабанбай батыра в центральной части города). Однако на текущий момент (данные на 2026 год) официальным адресом в Уставе и реестрах является именно проспект Кабанбай батыра, 31.

Не путать с Генеральной прокуратурой РК

Часто пользователи ищут «Прокуратуру Астаны» и попадают на адрес вышестоящего органа. Генеральная прокуратура Республики Казахстан находится по другому адресу:

• Адрес: г. Астана, проспект Мангилик Ел, 14 (метро «Дом министерств»).
• Это центральный аппарат, рассматривающий апелляции и ведающий общим надзором по стране.

Также в базе 2ГИС встречается адрес улица Маскеу, 34 — это, как правило, филиалы или структурные подразделения Генеральной прокуратуры, а не городская прокуратура.

Режим работы и контакты

Часы приема граждан

Типичный режим работы органов прокуратуры РК для личного приема:

• Понедельник – пятница: 09:00 – 18:00
• Перерыв: 13:00 – 14:00
• Суббота, воскресенье: выходные

Рекомендуется уточнять режим приема конкретного прокурора или отдела по телефону заранее, так как могут быть изменения.

Телефоны справочно-информационной службы

Единый справочный номер Прокуратуры города Астаны (для уточнения номера кабинета, прокурора-куратора района или отдела):

• +7 (7172) -4-XX-XX (точные добавочные номера лучше уточнить на официальном сайте или через 109/114)

Для сообщений о преступлениях и коррупции действует единый колл-центр Генеральной прокуратуры: 109 (круглосуточно, анонимно).

Как добраться: ориентиры и транспорт

Общественный транспорт

Здание по адресу проспект Кабанбай батыра, 31 находится в деловой части города (район Нұра), недалеко от Акимата города и Министерств.

1. Автобусы: маршруты, следующие по проспекту Кабанбай батыра (ранее проспект Женис/Мангилик Ел). Остановки: «Акимат города», «Минфина», «КНБ».
2. Метро: Ближайшая станция, «Акимат» (красная линия). Выход в сторону проспекта Кабанбай батыра, далее пешком 5–7 минут в сторону юга (направление проспекта Мангилик Ел).

На автомобиле

Здание имеет удобный подъезд с проспекта Кабанбай батыра. На картах (2ГИС, Яндекс, Google Maps) отмечены парковки у административных зданий. Согласно данным 2ГИС, в здании предусмотрен доступный вход для людей с инвалидностью (пандус).

Электронное обращение (альтернатива визиту)

Личный визит не всегда необходим. Воспользуйтесь официальными цифровыми платформами:

• ЕПГУ (egov.kz): раздел «Обращения в прокуратуру» — позволяет подать жалобу, заявление или доклад с ЭЦП.
• Сайт Генеральной прокуратуры РК (prokuror.kz): раздел «Прием обращений» / «Интернет-приемная».
• Мобильное приложение «eProkuror»: для отслеживания хода рассмотрения.

Компентанция Прокуратуры города

Прокуратура города Астаны осуществляет надзор за соблюдением законов на территории города. Основные направления обращений:

• Надзор за расследованием уголовных дел (полиция, Антикоррупционная служба, ДСН).
• Надзор за исполнением законов в гражданских, административных и трудовых делах (суды).
• Проверка законности актов местных исполнительных органов (акиматов районов).
• Защита прав несовершеннолетних, пенсионеров, инвалидов, военнослужащих.
• Рассмотрение жалоб на действия/бездействие должностных лиц.

Резюме: куда идти?

Информация актуальна на . Перед визитом рекомендуется проверить актуальность контактов на официальном сайте prokuror.kz или позвонить по справочному телефону.