Генеральная прокуратура Российской Федерации (Генпрокуратура) – федеральный государственный орган, осуществляющий надзор за соблюдением законности в России. В Москве она расположена по адресу 125993, ул. Большая Дмитровка, 15а, стр. 1. Ниже представлена полная информация о контактах, телефонных номерах, факсе, сайте, а также практические рекомендации по обращению.
Адрес и расположение
Адрес: 125993, г. Москва, ул. Большая Дмитровка, 15а, строение 1.
Метро: Театральная (станция “Театральная”; символ «ТТ»). До здания – примерно 400 метров, до кассы метро «Театральная» – 5‑7 минут пешком.
Телефоны и факс
- Главная справочная служба: 7 (495) -87‑56‑56
- Общий телефон засыпка в высшие органы: 7 (495) -29‑46‑62
- Контакт по делам оскорблений и других юридических консультаций: 7 (495) -28‑70‑61
- Факс: 7 (495) -91‑60‑60
- Дополнительно (в соответствии с пунктом 3.3 ГП): 7 (495) -87‑5656
Электронная почта и сайт
- Веб‑сайт: https://www.genproc.gov.ru
- E‑mail для электронной корреспонденции:
info@genproc.gov.ru(проверьте наличие в разделе «Уведомления» на сайте).
Официальные услуги и как подать обращение
Генпрокуратура принимает обращения в следующих формах:
- Письменные обращения: отнести документ в Приемную Генеральной прокуратуры по адресу 125993, ул. Большая Дмитровка, 15а, стр. 1. Приходя туда, предъявите паспорт и форму «Обращение» (шаблон можно скачать с сайта).
- Уголовные, гражданские, а также административные жалобы: подавать через интернет‑портал прокуратуры forms.genproc.gov.ru. Заполните форму и получите протокол.
- Факс‑обращения: отправьте копию обращения на номер факса, указанный в пункте 2.
- Электронные заявки: используйте сервиса «Электронный кворум» на сайте. Требуется зарегистрировать аккаунт.
Время работы и часы приема
Генеральная прокуратура работает по следующим расписаниям:
- Понедельник–четверг: 10:00–19:00 (после 18:30 принимаются только обращения с экстренным характером).
- Пятница: 10:00–17:00.
- Суббота и воскресенье: выходные (за исключением важных юридических уведомлений, которые могут быть задействованы круглосуточно).
Как быстро получить ответ
Чтобы ускорить обработку обращения, следует:
- Подготовить все необходимые документы (паспорт, копию искового заявления, доказательства).
- Заполнить форму обращения в цифровой форме на сайте – это снижает время обработки до 3–5 рабочих дней.
- Сохранить электронный протокол – он является официальным подтверждением направления обращения.
- Отслеживать статус через личный кабинет на сайте, используя номер обращения.
Часто задаваемые вопросы
- Как подать иск о защите прав потребителей? Через портал forms.genproc.gov.ru в разделе «Потребительские дела».
- Можно ли подать жалобу англоязычно? Нет, все обращения должны быть на русском языке, но можно вложить перевод для пояснительных целей.
- Как узнать статус моего обращения? Через сайт в личном кабинете, введя номер протокола, полученный при подаче.
Контактные данные в формате списка
- Улица: Большая Дмитровка, 15а, стр. 1
- ПОЧТЫЙ индекс: 125993
- Телефон (с справочной службы): 7 (495) -87‑56‑56
- Главный телефон: 7 (495) -29‑46‑62
- Другой телефон: 7 (495) -28‑70‑61
- Факс: 7 (495) -91‑60‑60
- Э‑mail: info@genproc.gov.ru
- Веб‑сайт: https://www.genproc.gov.ru
- Метро: Театральная – 400 м до здания; Пушкинская – 1,2 км.
Как связаться с региональными офисами
Если вы живете в другом округе Москвы, можно обратиться в региональные прокуратуры:
| Офис | Адрес | Телефон |
|---|---|---|
| Прокуратура по Тверскому округу | ул; Тверская, 1 | 7 (495) -87‑55‑55 |
| Прокуратура по Пушкинскому округу | ул. Пушкинская, 3 | 7 (495) -87‑56‑56 |
| Прокуратура по Новокузнецовскому округу | ул. Новокузнецкая, 27 | 7 (495) -87‑57‑57 |
Генеральная прокуратура Москвы – ключевой институт соблюдения законности. С указанными ниже контакти можно быстро и удобно обратиться за защитой своих прав, сообщить о нарушениях или получить юридическую информацию. Всегда полезно иметь под рукой правильный адрес, номера телефонов и ссылку на официальный сайт, чтобы избежать недоразумений и ускорить процесс рассмотрения вашего обращения.